<html>

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered)">

<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:2 11 6 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
p.MsoEnvelopeAddress, li.MsoEnvelopeAddress, div.MsoEnvelopeAddress
        {margin-top:0in;
        margin-right:0in;
        margin-bottom:0in;
        margin-left:2.0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:14.0pt;
        font-family:"Times New Roman";
        font-weight:bold;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {margin-right:0in;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
span.EmailStyle21
        {font-family:"Times New Roman";
        color:blue;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple style='word-wrap: break-word;
-khtml-nbsp-mode: space;-khtml-line-break: after-white-space'>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'>I keep a set of spare strings for Ms, Ls
&amp; Bs though I don&#8217;t have a replacement set for a D. &nbsp;We have
another D I could rob in the extreme emergency. &nbsp;I&#8217;ve had these
spare strings for 20 years so I&#8217;d have to guess that some really are 20
years old. &nbsp;They sound fine when I put them on.&nbsp; About once a month I
order replacements for the ones I&#8217;ve had to use that month so I can keep
the sets complete. &nbsp;We have way too many broken strings not to have
replacements. &nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'>dp</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'>&nbsp;</span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:blue'>____________________</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'>David M. Porritt, RPT</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=blue face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt;color:blue'><a href="mailto:dporritt@smu.edu">dporritt@smu.edu</a></span></font></p>

</div>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
caut-bounces@ptg.org [mailto:caut-bounces@ptg.org] <b><span style='font-weight:
bold'>On Behalf Of </span></b>Jeff Tanner<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Friday, February 23, 2007
2:51 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> College and University
Technicians<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [CAUT] unusual repair</span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>On Feb 23, 2007, at 2:34 PM, Willem Blees wrote:</span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><br>
<br>
</span></font></p>

<blockquote style='margin-top:5.0pt;margin-bottom:5.0pt' type=cite>

<p style='margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:7.5pt;margin-bottom:
.0001pt'><font size=1 face=Helvetica><span style='font-size:9.0pt;font-family:
Helvetica'>Isn't that a lot like saying, &quot;I haven't had a fire since I
moved</span></font></p>

<p style='margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:7.5pt;margin-bottom:
.0001pt'><font size=1 face=Helvetica><span style='font-size:9.0pt;font-family:
Helvetica'>here, so I</span></font></p>

<p style='margin-right:0in;margin-bottom:0in;margin-left:7.5pt;margin-bottom:
.0001pt'><font size=1 face=Helvetica><span style='font-size:9.0pt;font-family:
Helvetica'>see no need for a local fire station?&quot;</span></font></p>

</blockquote>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt;min-height: 14.0px'><font size=1
face=Helvetica><span style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica'>&nbsp;</span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font size=1 face=Helvetica><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica'>We have 4 D's in the school. One
piano is 4 years old, I've replaced<span class=apple-converted-space> </span></span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font size=1 face=Helvetica><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica'>one set three years ago, and
another was rebuilt about 10 years ago.<span class=apple-converted-space> </span></span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font size=1 face=Helvetica><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica'>The &quot;old&quot; Steinway is
30 years old, with original strings, and the<span class=apple-converted-space> </span></span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font size=1 face=Helvetica><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica'>only reason one broke is because
I replace the tuning pin. If there<span class=apple-converted-space> </span></span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font size=1 face=Helvetica><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica'>was a constant need, even once a
year, to replace one or more strings<span class=apple-converted-space> </span></span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font size=1 face=Helvetica><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica'>on these pianos, I could see
having a replacement set around. It's not<span class=apple-converted-space> </span></span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font size=1 face=Helvetica><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica'>the same as &quot;I've hadn't
needed one for ever...&quot;, as we do have a back<span
class=apple-converted-space> </span></span></font></p>

<p style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font size=1 face=Helvetica><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica'>up piano for the concert hall.<span
class=apple-converted-space> </span></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>I'll play devil's advocate.</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>The concept of insurance is to invest a little money into a pool to
cover the risk of a larger financial loss, in these examples, fire or one
broken string. That way, you don't have to save enough money to rebuild your
house if something happens. You don't build a firehouse for one house, you
build it for a community. Having spare strings around is insurance. But paying
for full sets for every model is like building a firehouse for every house.</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>We have a set of strings for a D here under the cabinet. I understand
they've been here since the mid 1970's. My predecessor used two out of it, just
because they happened to be here. Otherwise, he usually just substituted
universals on other pianos. But in over 30 years, we've needed to use two
strings out of that set under the cabinet for any of our 4 Ds. That set is now
up to $195. That's pretty expensive insurance for one broken string if you ask
me.</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>I know universals are awful. But they aren't intended for long term
replacement and they're a lot less expensive to keep around for emergency
situations than full sets for every piano in the inventory. That's what they're
for. Then you order the string you need fresh. It will be here in two or three
days. Everything will be fine.</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Insurance.</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>I guess when you aren't accustomed to having much budget to work with,
you learn to spend it more frugally.</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Jeff</span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

<div><span style='border-spacing: 0px 0px;text-align:auto;-khtml-text-decorations-in-effect: none;
-apple-text-size-adjust: auto;orphans: 2;widows: 2;word-spacing:0px'>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=1 color=black face=Helvetica><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica;color:black'>Jeff Tanner, RPT</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=1 color=black face=Helvetica><span
  style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica;color:black'>University</span></font><font
 size=1 color=black face=Helvetica><span style='font-size:9.0pt;font-family:
 Helvetica;color:black'> of South Carolina</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=1 color=black face=Helvetica><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica;color:black'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=1 color=black face=Helvetica><span
style='font-size:9.0pt;font-family:Helvetica;color:black'><br>
<br>
</span></font></p>

</div>

</span>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

</body>

</html>