<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]--><o:SmartTagType
 namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="PlaceName"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="PlaceType"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="place"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="PersonName"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:2 11 6 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=blue style='word-wrap: break-word;-webkit-nbsp-mode: space;
-webkit-line-break: after-white-space'>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Richard,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Point well taken. My &#8220;late in the
day&#8221; post was somewhat tongue in cheek so I hope no one will come and
slit my tires&#8230;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>That being said, I thought the article on &#8220;competence&#8221;
was enlightening. It made me take a very close look at myself. <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Regards,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Jim Busby BYU<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
caut-bounces@ptg.org [mailto:caut-bounces@ptg.org] <b><span style='font-weight:
bold'>On Behalf Of </span></b><st1:PersonName w:st="on">rwest1@unl.edu</st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Tuesday, October 23, 2007
8:01 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">College
 and University Technicians</st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [CAUT] CAUT
Endorsement</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Jim, Fred and others,<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>I think we have to be careful when we evaluate &quot;people.&quot;
&nbsp;There's a dark side to any evaluative process, and it's something that
needs to be figured into any testing or curriculum development. &nbsp;That dark
side is making judgments without taking into account the subjective side of the
person or persons making the judgments. &nbsp;I think there's a tendency to
ratchet up expectations to higher and higher levels, not to raise standards but
to somehow prove no one is really worthy of the high standards that I/we believe
are the &quot;real&quot; standards. &nbsp;We've all seen this in many emails
that deal with RPT standards. &nbsp;So I raise this issue with the hope that it
will be taken as constructive criticism. &nbsp;Food for thought, as it were.
&nbsp;Or just a friendly reminder with the hope to be reassured that, yes,
we're on the same page on this.&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>The fact is there will always be people who do not live up to
standards. &nbsp;Our problem, then, is not to be overly judgmental, but assume
the best in people and build a program that is based on the belief that if
&quot;we build it, they will come.&quot; &nbsp;We need to try to find ways to
not only encourage people to get better, but to somehow open their eyes.
&nbsp;I remember when I was first out of school I went to some PTG tuning
classes and thought the teachers were using too many checks and were obsessing
with minutia that really didn't make much difference in getting a decent
tuning. &nbsp;I was deluding myself that a decent tuning didn't require more
than what I was doing at the time. &nbsp;After all, I had just graduated from a
real tuning school (Western Iowa Tech). &nbsp;I knew better.<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>How do we get people to see the light without either appearing to be or
actually being too obsessive? &nbsp;I don't know how big a problem this is in
PTG, but I have a feeling that it is behind much of our failure to reach
Associates and get them to upgrade. &nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Richard West<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>On Oct 22, 2007, at 7:32 PM, Jim Busby wrote:<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><u1:smarttagtype namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="PlaceName"><u1:smarttagtype namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="PlaceType"><u1:smarttagtype namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="place"><u1:smarttagtype namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="PersonName">Fred,
Jeff, others,<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>98% of my job hinges on how well I do on that 2%.<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>Personally, I think only about 2% of technicians I know are capable
of true &#8220;concert work&#8221;, but 98% think they are (See attached
article).<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>Just my 2% worth.<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>Jim Busby BYU<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>(I used to work as a prison guard, which was about 98% pure boredom
and 2% sheer terror!)<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><b><font
size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;font-weight:
bold'>From:</span></font></b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Tahoma'> caut-bounces@ptg.org [<a
href="mailto:caut-bounces@ptg.org">mailto:caut-bounces@ptg.org</a>] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Fred Sturm<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Monday, October 22, 2007
5:50 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:personname u2:st="on"><st1:PersonName
w:st="on">College and University Technicians</st1:personname></st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [CAUT] CAUT
Endorsement</span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>On Oct 20, 2007,
at 6:18 PM, Wolfley, Eric ((wolfleel)) wrote:<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><br>
<br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>

<u1:p></u1:p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=1 face=Helvetica><span style='font-size:9.0pt;
font-family:Helvetica'>the CAUT task force - and everyone else who posted on
this subject -<span class=apple-converted-space>&nbsp;</span></span></font><o:p></o:p></p>

<u1:p></u1:p></div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=1 face=Helvetica><span style='font-size:9.0pt;
font-family:Helvetica'>create the impression that the CAUT's position starts
and ends with<span class=apple-converted-space>&nbsp;</span></span></font><o:p></o:p></p>

<u1:p></u1:p></div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=1 face=Helvetica><span style='font-size:9.0pt;
font-family:Helvetica'>the quality of the concert tuning.</span></font><o:p></o:p></p>

<u1:p></u1:p></div>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
class=apple-tab-span><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span></font></span>Let me add a bit about this notion of &quot;concert
tuning&quot; versus &quot;whatever other kind of tuning&quot; there may be. We
(the skills test subcommittee) discussed a number of ideas about tuning. We
thought a caut needed to be able to do an efficient bang-up job of pitch
change, and come up with a good solid tuning in the end in a pretty short
period of time. Ken Eschete expressed another side to what kind of chops a caut
needs to have, saying we should check the seventh tuning of the day and see how
that measured up, and then the same after a week, a month. . . Maybe a bit
exaggerated, but the idea is one of focus, efficiency, chops to get it done,
and the professional attitude that says every single one is a quality tuning,
with a focus on solid.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
class=apple-tab-span><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span></font></span>And we also discussed, for very good reason, on ability to
produce a &quot;concert tuning.&quot; That is where we contribute to the end
purpose of the department: the actual public performance of music. That's what
we're all there for (the whole music department), training students for that
and contributing our bit to the process.&nbsp;<u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
class=apple-tab-span><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span></font></span>What is a concert tuning? Well, I would say it is a tuning
done with extra care, one that is able to stand up to public scrutiny.
Obviously every single tuning we do should meet that standard, ideally. So we
are really just talking about taking a little extra time and trouble to make
sure we got it as good as possible. In the same sense, playing a piece of music
in public performance isn't essentially different from practicing or playing
for a lesson, except that it is more focused on making sure the final result is
as good as possible. Concert prep of a piano is a very similar thing: nothing
essentially different from any other prep and regulation and voicing, except
that the standards and expectations are higher.&nbsp;<u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
class=apple-tab-span><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span></font></span>Is &quot;concert tuning and prep&quot; a significant part
of the workload? It sure is where I work. I'd put it at over 20% of my load.
Even if it were only the 2% Jeff Tanner claims, it would be by far the most
important 2%. It is where the department shows itself to the world. It is where
the students and faculty show what they can do. It is extraordinarily
important. If you don't believe that, you have no business working for a music
department.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
class=apple-tab-span><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span></font></span>Now when it came to developing a draft notion of how to
structure a caut tuning test, it was pretty obvious that major pitch change
would present considerable practical obstacles, as would having someone tune
seven pianos in a day &lt;G&gt;. So we decided to focus on &quot;concert
tuning&quot; but bring along as many of the other abilities we had identified
as we could. Efficiency and ability to produce within a real life time frame
was one. Another was solidity. There are plenty of possible ways to go about
evaluating &quot;concert level tuning.&quot; Many people I have heard in
discussions on the topic say that we should just use &quot;CTE level&quot;
tuning as the standard (meaning the current test passed at 90% or above in all
segments, done aurally). That is certainly one route we could have taken. We
chose a completely different route. We chose to look at the real life chops to
get a complete piano done and end up with solid and clean unisons. And we added
a bit about stretch as well, but I think I'll leave that for another discussion.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><span
class=apple-tab-span><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span></font></span>The point I am trying to make here is that this is not
some kind of rarified standard we are proposing. It is very much an &quot;in
the trenches&quot; standard, one that applies not just to the concert grand,
but to the practice piano and every single other piano we face. If you have the
chops to do an efficient and solid concert grand tuning to a solid standard,
you can do the rest as well. That is the ability we are aiming to assess.<u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Regards,<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>Fred Sturm<u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><st1:place u2:st="on"><st1:placetype u2:st="on"><st1:place
w:st="on"><st1:PlaceType w:st="on"><font size=3 face="Times New Roman"><span
  style='font-size:12.0pt'>University</span></font></st1:PlaceType></st1:placetype>
 of <st1:PlaceName w:st="on"><st1:placename u2:st="on">New Mexico</st1:PlaceName></st1:place></st1:placename></st1:place><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><a
href="mailto:fssturm@unm.edu">fssturm@unm.edu</a><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='mso-margin-top-alt:auto;mso-margin-bottom-alt:auto'><font
size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'></u1:smarttagtype></u1:smarttagtype></u1:smarttagtype></u1:smarttagtype>&lt;competence.html&gt;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</body>

</html>