<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:o = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:word"><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16587" name=GENERATOR>
<STYLE>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
 /* List Definitions */
 @list l0
        {mso-list-id:265425806;
        mso-list-type:hybrid;
        mso-list-template-ids:1369970584 67698703 67698713 67698715 67698703 67698713 67698715 67698703 67698713 67698715;}
@list l0:level1
        {mso-level-tab-stop:.5in;
        mso-level-number-position:left;
        text-indent:-.25in;}
ol
        {margin-bottom:0in;}
ul
        {margin-bottom:0in;}
-->
</STYLE>
</HEAD>
<BODY lang=EN-US vLink=purple link=blue>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=303531722-05022008><FONT 
color=#000080>Jim,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=303531722-05022008><FONT 
color=#000080></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=303531722-05022008><FONT 
color=#000080>Thanks for the report.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=303531722-05022008><FONT 
color=#000080></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=303531722-05022008><FONT color=#000080>The 
lock ring problem (ferrel?) is one that comes up - as the piano is rolled 
around, over time this ring seems to spin down and cause wobbling as you found, 
which makes noise and could cause the caster to come loose or jam.&nbsp; A few 
drops of thin C/A glue on the threads should stop this from happening, if you 
can get them in there.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=303531722-05022008><FONT 
color=#000080></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=303531722-05022008><FONT color=#000080>The 
locking handle problem comes from people trying to unscrew the handle too 
far.&nbsp; I've never understood why people do this - the handle should be 
snugged down to set the brake, and loosened to release the break.&nbsp; But some 
people turn the screw all the way out, then keep turning it out, and cause the 
shaft to be forced up too far.&nbsp; This can also mess up the threads badly at 
the handle, as the locking hex screw turns on the threads.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=303531722-05022008><FONT 
color=#000080></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=303531722-05022008><FONT color=#000080>I 
can't remember if these are on the Shigeru Kawai EX.&nbsp; If so, and 
they&nbsp;continue to be&nbsp;a problem, let me know.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=303531722-05022008><FONT 
color=#000080></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=303531722-05022008><FONT color=#000080>Don 
Mannino</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> caut-bounces@ptg.org 
[mailto:caut-bounces@ptg.org] <B>On Behalf Of </B>Jim Busby<BR><B>Sent:</B> 
Tuesday, February 05, 2008 1:41 PM<BR><B>To:</B> College and University 
Technicians<BR><B>Subject:</B> [CAUT] Caster noise - solved! 3 
noises.<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">List,<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I finally had time to take apart the 
big casters and find the problem. Many of you had a part of the puzzle, which 
actually had 3 noises and not just one.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<OL style="MARGIN-TOP: 0in" type=1>
  <LI class=MsoNormal style="mso-list: l0 level1 lfo1"><FONT face=Arial 
  size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">The ferrel was loose 
  and needed to be tightened. It definitely clicked there, but after tightening 
  there was still more noise. (see pic)<o:p></o:p></SPAN></FONT> 
  <LI class=MsoNormal style="mso-list: l0 level1 lfo1"><FONT face=Arial 
  size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">The shaft clicked and 
  grease solved that. (It was a small but definite noise. 
  Pic)<o:p></o:p></SPAN></FONT> 
  <LI class=MsoNormal style="mso-list: l0 level1 lfo1"><FONT face=Arial 
  size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">The main noise was 
  the actual handle/shaft that needed tightening. To do this I had to loosening 
  the two small hex nuts on the handle slightly then turn the handle clockwise 
  (tighten) about 180 degrees. You must hold the back (small nub) of this shaft 
  with pliers or it will turn. This brought everything tighter and voila! No 
  noise anywhere. Perfect function. <o:p></o:p></SPAN></FONT></LI></OL>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">The pictures show all the important 
stuff. The last picture shows the space (lost motion) that needed to be removed. 
That is where the pen is pointing. It took a few minutes to discover this 
procedure, but it worked well. Too many turns and the wheel won&#8217;t turn, too 
loose &#8211; noise.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I hope this helps someone else. 
Thanks to all who gave all the clues and tips.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Jim Busby 
BYU<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV></BODY></HTML>