<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1609" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY 
style="WORD-WRAP: break-word; webkit-nbsp-mode: space; webkit-line-break: after-white-space" 
bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Chris, </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Fred's post is right on. I only reply to your 
suggestion that 100 instruments cost 3-4 million. With some wheeeling and 
dealing, and&nbsp; of course Bostons and Essexs, an "all Steinway" inventory of 
100 pianos can easily be&nbsp;closer to one quarter of that. Also once the 
consulting begins this process&nbsp;can easily spiral out of your control 
without some preliminary education by you&nbsp;of the principles at your school. 
Prepare early.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Best of luck.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Chris Solliday rpt</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Lehigh University</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Lafayette College</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>East Stroudsburg University</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=purdy@ohio.edu href="mailto:purdy@ohio.edu">Christopher Purdy</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=caut@ptg.org 
  href="mailto:caut@ptg.org">College and University Technicians</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Friday, May 02, 2008 3:55 PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [CAUT] Steinway school 
  info</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>Thanks to everyone that has responded to my questions, on list and off. 
  &nbsp;I have received a lot of great insight and ideas. &nbsp;Realistically, I 
  don't see how this is ever going to happen here. &nbsp;We would basically have 
  to buy some 100 new Steinways and I just don't see us raising 3-4 million 
  dollars. &nbsp;However, I have really been enlightened with ideas of using 
  this to get the ball rolling and start discussion. &nbsp;Plus, the new 
  director knows the program and is very interested in pursuing it. &nbsp;If 
  he's got the experience and the energy, I'd love to see where it takes 
  us.</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>Thanks again to everyone. &nbsp;I've saved all the responses and I will 
  really be able to use the info you provided.</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV>Chris</DIV>
  <DIV><BR></DIV><BR>
  <DIV>On May 2, 2008, at 2:37 PM, Fred Sturm wrote:<BR 
  class=Apple-interchange-newline>
  <BLOCKQUOTE type="cite">Hi Chris,
    <DIV><SPAN class=Apple-tab-span style="WHITE-SPACE: pre"></SPAN>I would 
    advise using this as an opportunity. I think going through the workload 
    formula is a good exercise, as a way of evaluating what you have and 
    creating a basis for deciding what you want to or ought to do. You are right 
    that the Steinway folks will essentially be saying that you need to replace 
    most of the inventory, and will give a couple models (various proportions of 
    Steinway versus Boston) for price - not terribly helpful, really, since you 
    can easily look up MSRP and subtract the fairly standard 25% institutional 
    discount without their help. I wouldn't put too much effort into their 
    evaluation of your inventory (I went through this three times over the 
    years, and what I did was to provide a spreadsheet or database printout of 
    models, serial numbers and locations).</DIV>
    <DIV><SPAN class=Apple-tab-span style="WHITE-SPACE: pre"></SPAN>But this 
    does give an opportunity to raise the issue of the state of the inventory, 
    and what needs to be done over a long term. I would suggest doing your 
    utmost to be included in the meetings, providing your own input as the 
    technician - emphasizing that the service component is just as important as 
    what instruments the department has. I wouldn't comment too much on the 
    all-Steinway concept (at least in public, maybe express reservations 
    privately to individuals), but let it happen if it is going to. There could 
    very well be many up sides for you and for the institution.</DIV>
    <DIV><SPAN class=Apple-tab-span style="WHITE-SPACE: pre"></SPAN>But at the 
    same time, I would develop a sustainable long term plan, based on on-going 
    replacement, rebuilding (and possibly remanufacture), and general 
    maintenance, with a rational annual budget attached. Or perhaps a couple of 
    plans, one "ideal" and one "practical." And then, when and if they decide 
    the all-Steinway option is too rich for their blood, you present an 
    alternative. They are already thinking of making a change, attention is 
    focused, take advantage.</DIV>
    <DIV><SPAN class=Apple-tab-span style="WHITE-SPACE: pre"></SPAN>Where does 
    the money for an all-Steinway switch come from? Well, part of the program is 
    that Steinway provides free consultant help in raising money (it's part of 
    their marketing budget). They will help develop a plan for raising money, 
    working with the development office or with upper administration types. Even 
    if it doesn't come to anything in terms of actually doing the all-Steinway 
    thing, the process might set things in motion for your department/school to 
    initiate a serious fund-raising/endowment program. UNM (and our department) 
    has only started to get serious about that in the last decade or two, but it 
    has begun to have very positive results. The university, though a state 
    entity, actually only receives 20-25% of its funds from state allocations. 
    It seems like this is a fairly common model for state schools these days. 
    Our department has started to see real results from a sustained effort at 
    building its own sources of money, especially in the area of scholarship 
    endowment. And various student course fees give us the flexibility to do a 
    number of very important practical things, including piano things.<BR>
    <DIV apple-content-edited="true"><SPAN class=Apple-style-span 
    style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 12px Helvetica; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; WHITE-SPACE: normal; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; webkit-border-horizontal-spacing: 0px; webkit-border-vertical-spacing: 0px; webkit-text-decorations-in-effect: none; webkit-text-size-adjust: auto; webkit-text-stroke-width: 0">
    <DIV 
    style="WORD-WRAP: break-word; webkit-nbsp-mode: space; webkit-line-break: after-white-space">
    <DIV>Regards,</DIV>
    <DIV>Fred Sturm</DIV>
    <DIV>University of New Mexico</DIV>
    <DIV><A href="mailto:fssturm@unm.edu">fssturm@unm.edu</A></DIV>
    <DIV><BR class=webkit-block-placeholder></DIV></DIV></SPAN><BR 
    class=Apple-interchange-newline></DIV><BR>
    <DIV>
    <DIV>On May 1, 2008, at 8:07 AM, Christopher Purdy wrote:</DIV><BR 
    class=Apple-interchange-newline>
    <BLOCKQUOTE type="cite">
      <DIV 
      style="WORD-WRAP: break-word; webkit-nbsp-mode: space; webkit-line-break: after-white-space">The 
      piano faculty here have got the Steinway school bug and I need to learn 
      more about this. &nbsp;Could some of you who have experience with this 
      designation please give me some advice on how to proceed? &nbsp;What are 
      the real benefits of going through this process? &nbsp;What is the down 
      side?
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV>We have some 80 practice rooms (115 total pianos). &nbsp;The thought 
      of 80 1098's or Bostons makes my stomach churn. &nbsp;Of course, I would 
      love to replace or upgrade our grands. &nbsp;We currently have less than 
      20 Steinway grands.</DIV>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV>Which leads me to my main gripe, who is going to pay for this? 
      &nbsp;It seems to me that we should begin this process by starting with 
      the budget. &nbsp;Otherwise I think we're just window shopping at the 
      Porsche dealership. &nbsp;At this point I'm worried about my annual 
      contract renewal. &nbsp;And there just aren't that many music school 
      alumni out there that can drop a check for 3-4 million.</DIV>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV>The local Steinway dealer says that the first step is for him to come 
      down for 2-3 days and do a total inventory assessment. &nbsp;Will spending 
      this time building their data base be beneficial? &nbsp;Or will we be 
      wasting the Porsche salesman's time. &nbsp;I have been meaning to download 
      the CAUT data base and doing this myself. Would it still be beneficial, or 
      better than the Steinway spread sheet. &nbsp;In my pessimism, I can't 
      imagine the Steinway data base isn't going to lean favorably toward 
      spending as much money as possible.&nbsp;</DIV>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV>I would be really interested in hearing others experience with this. 
      &nbsp;Thanks for your time.</DIV>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV>Chris<BR>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV><BR><BR>
      <DIV><SPAN class=Apple-style-span 
      style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 12px Helvetica; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; WHITE-SPACE: normal; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; border-spacing: 0px 0px; khtml-text-decorations-in-effect: none; apple-text-size-adjust: auto"><SPAN 
      class=Apple-style-span 
      style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 12px Helvetica; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; WHITE-SPACE: normal; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; border-spacing: 0px 0px; khtml-text-decorations-in-effect: none; apple-text-size-adjust: auto"><SPAN 
      class=Apple-style-span 
      style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 12px Helvetica; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; WHITE-SPACE: normal; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; border-spacing: 0px 0px; khtml-text-decorations-in-effect: none; apple-text-size-adjust: auto"><SPAN 
      class=Apple-style-span 
      style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 12px Helvetica; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; WHITE-SPACE: normal; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; border-spacing: 0px 0px; khtml-text-decorations-in-effect: none; apple-text-size-adjust: auto">
      <DIV style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
      size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
      class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">Christopher D. 
      Purdy R.P.T.</SPAN></FONT></FONT></DIV>
      <DIV style="MARGIN: 0px"><FONT class=Apple-style-span 
      face=Chalkboard><SPAN class=Apple-style-span 
      style="FONT-FAMILY: Chalkboard">Registered Piano 
      Technician</SPAN></FONT></DIV>
      <DIV style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
      size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
      class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">School of Music, 
      Ohio University</SPAN></FONT></FONT></DIV>
      <DIV style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
      size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
      class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">Rm. 311, Robt. 
      Glidden Hall</SPAN></FONT></FONT></DIV>
      <DIV style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
      size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
      class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">Athens, 
      OH</SPAN></FONT><SPAN class=Apple-converted-space><FONT 
      class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN class=Apple-style-span 
      style="FONT-FAMILY: Chalkboard">&nbsp; </SPAN></FONT></SPAN><FONT 
      class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN class=Apple-style-span 
      style="FONT-FAMILY: Chalkboard">45701</SPAN></FONT></FONT></DIV>
      <DIV style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
      size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
      class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">Office (740) 
      593-1656</SPAN></FONT></FONT></DIV>
      <DIV style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
      size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
      class=Apple-style-span 
      style="FONT-FAMILY: Chalkboard">Cell</SPAN></FONT><SPAN 
      class=Apple-converted-space><FONT class=Apple-style-span 
      face=Chalkboard><SPAN class=Apple-style-span 
      style="FONT-FAMILY: Chalkboard">&nbsp; &nbsp; </SPAN></FONT></SPAN><FONT 
      class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN class=Apple-style-span 
      style="FONT-FAMILY: Chalkboard">(740) 590-3842</SPAN></FONT></FONT></DIV>
      <DIV style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
      size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
      class=Apple-style-span 
      style="FONT-FAMILY: Chalkboard">fax</SPAN></FONT><SPAN 
      class=Apple-converted-space><FONT class=Apple-style-span 
      face=Chalkboard><SPAN class=Apple-style-span 
      style="FONT-FAMILY: Chalkboard">&nbsp; &nbsp; &nbsp; 
      </SPAN></FONT></SPAN><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
      class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">(740) 
      593-1429</SPAN></FONT></FONT></DIV>
      <DIV style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Helvetica" size=3><FONT 
      class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN class=Apple-style-span 
      style="FONT-FAMILY: Chalkboard"><A 
      href="http://www.ohiou.edu/music">http://www.ohiou.edu/music</A></SPAN></FONT></FONT></DIV><FONT 
      class=Apple-style-span face="Arial Hebrew"><BR 
      class=Apple-interchange-newline></FONT></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></DIV><BR></DIV></DIV></DIV></BLOCKQUOTE></DIV><BR></DIV></BLOCKQUOTE></DIV><BR>
  <DIV><SPAN class=Apple-style-span 
  style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 12px Helvetica; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; WHITE-SPACE: normal; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; border-spacing: 0px 0px; khtml-text-decorations-in-effect: none; apple-text-size-adjust: auto"><SPAN 
  class=Apple-style-span 
  style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 12px Helvetica; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; WHITE-SPACE: normal; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; border-spacing: 0px 0px; khtml-text-decorations-in-effect: none; apple-text-size-adjust: auto"><SPAN 
  class=Apple-style-span 
  style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 12px Helvetica; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; WHITE-SPACE: normal; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; border-spacing: 0px 0px; khtml-text-decorations-in-effect: none; apple-text-size-adjust: auto"><SPAN 
  class=Apple-style-span 
  style="WORD-SPACING: 0px; FONT: 12px Helvetica; TEXT-TRANSFORM: none; COLOR: rgb(0,0,0); TEXT-INDENT: 0px; WHITE-SPACE: normal; LETTER-SPACING: normal; BORDER-COLLAPSE: separate; orphans: 2; widows: 2; border-spacing: 0px 0px; khtml-text-decorations-in-effect: none; apple-text-size-adjust: auto">
  <P style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
  size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
  class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">Christopher D. Purdy 
  R.P.T.</SPAN></FONT></FONT></P>
  <P style="MARGIN: 0px"><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
  class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">Registered Piano 
  Technician</SPAN></FONT></P>
  <P style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
  size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
  class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">School of Music, Ohio 
  University</SPAN></FONT></FONT></P>
  <P style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
  size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
  class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">Rm. 311, Robt. Glidden 
  Hall</SPAN></FONT></FONT></P>
  <P style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
  size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
  class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">Athens, 
  OH</SPAN></FONT><SPAN class=Apple-converted-space><FONT class=Apple-style-span 
  face=Chalkboard><SPAN class=Apple-style-span 
  style="FONT-FAMILY: Chalkboard">&nbsp; </SPAN></FONT></SPAN><FONT 
  class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN class=Apple-style-span 
  style="FONT-FAMILY: Chalkboard">45701</SPAN></FONT></FONT></P>
  <P style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
  size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
  class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">Office (740) 
  593-1656</SPAN></FONT></FONT></P>
  <P style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
  size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
  class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">Cell</SPAN></FONT><SPAN 
  class=Apple-converted-space><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
  class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">&nbsp; &nbsp; 
  </SPAN></FONT></SPAN><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
  class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">(740) 
  590-3842</SPAN></FONT></FONT></P>
  <P style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Lucida Calligraphy" 
  size=3><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
  class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">fax</SPAN></FONT><SPAN 
  class=Apple-converted-space><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
  class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">&nbsp; &nbsp; &nbsp; 
  </SPAN></FONT></SPAN><FONT class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN 
  class=Apple-style-span style="FONT-FAMILY: Chalkboard">(740) 
  593-1429</SPAN></FONT></FONT></P>
  <P style="MARGIN: 0px"><FONT style="FONT: 12px Helvetica" size=3><FONT 
  class=Apple-style-span face=Chalkboard><SPAN class=Apple-style-span 
  style="FONT-FAMILY: Chalkboard"><A 
  href="http://www.ohiou.edu/music">http://www.ohiou.edu/music</A></SPAN></FONT></FONT></P><FONT 
  class=Apple-style-span face="Arial Hebrew"><BR 
  class=Apple-interchange-newline></FONT></SPAN></SPAN></SPAN></SPAN></DIV><BR></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>