<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<TITLE>Message</TITLE>

<META content="MSHTML 6.00.2800.1611" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=515463800-02082008><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Oh 
yes,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=515463800-02082008><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>We've 
been ripped off by a "customer", and found it impossible to reverse the 
transaction. In fact, this person knew the system well enough to make us into 
the bad guys. The worst thing is that there is NO ONE to talk to. You cannot 
plead your case. Ebay/Paypal is just a huge automated system; all that you can 
do is push a button. And it doesn't help that the company is over in Switzerland 
or similar. Go try find a complaints phone number to ring! I don't know about 
the rest of the world, but in Australia, EvilBay decided to make it compulsory 
for sellers to accept PayPal and the associated charges. I think that that says 
something about the popularity of Paypal with merchants!</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=515463800-02082008><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=515463800-02082008><!-- Converted from text/plain format -->
<P><FONT size=2>Scott Jackson<BR>Mt Keira, NSW, Australia. 
</FONT></P></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=515463800-02082008><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV></DIV>
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left><FONT 
  face=Tahoma size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> 
  caut-bounces@ptg.org [mailto:caut-bounces@ptg.org] <B>On Behalf Of </B>Avery 
  Todd<BR><B>Sent:</B> Saturday, 2 August 2008 6:45<BR><B>To:</B> Pianotech 
  List; College and University Technicians<BR><B>Subject:</B> [CAUT] 
  Paypal<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV dir=ltr>
  <DIV>Anyone had this kind of problem with Paypal? I've used it but don't think 
  I will again. </DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV><A 
  href="http://chris.pirillo.com/2008/08/01/paypal-denies-450-of-unauthorized-charges/">http://chris.pirillo.com:80/2008/08/01/paypal-denies-450-of-unauthorized-charges/</A></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Avery Todd</DIV></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>