<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<html>

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">


<meta name=Generator content="Microsoft Word 10 (filtered)">

<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {margin-right:0in;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
span.emailstyle19
        {font-family:Arial;
        color:navy;}
span.emailstyle190
        {font-family:Arial;
        color:navy;}
span.EmailStyle20
        {font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body bgcolor=white lang=EN-US link=blue vlink=purple style='WORD-WRAP: break-word;
-webkit-nbsp-mode: space;-webkit-line-break: after-white-space'>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Our experiences, criteria and observations
of some underlying realities are clearly different.  I suppose that&#8217;s why
Mr. Ilvedsen posted the question.  </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>&nbsp;</span></font></p>

<div>

<p><font size=2 color=navy face="Times New Roman"><span style='font-size:10.0pt;
  color:navy'>David</span></font><font size=2 color=navy><span
 style='font-size:10.0pt;color:navy'> Love</span></font><font size=2
color=navy><span style='font-size:10.0pt;color:navy'><br>
davidlovepianos@comcast.net<br>
www.davidlovepianos.com</span></font><font color=navy><span style='color:navy'>
</span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>-----Original Message-----<br>
<b><span style='font-weight:bold'>From:</span></b> caut-bounces@ptg.org
[mailto:caut-bounces@ptg.org] <b><span style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Jeff
Tanner<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Saturday, September 06, 2008
2:06 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> </span></font><font size=2
 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>College and
 University Technicians</span></font><font size=2 face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [CAUT] uprights</span></font></p>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

<div>

<blockquote style='border:none;border-left:solid black 1.5pt;padding:0in 0in 0in 4.0pt;
margin-left:3.75pt;margin-top:5.0pt;margin-right:0in;margin-bottom:5.0pt'>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>----- Original Message ----- </span></font></p>

</div>

<div style='font-color:black'>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in;background:#E4E4E4'><b><font size=2
face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> <a href=""
title="davidlovepianos@comcast.net">David Love</a> </span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;font-weight:bold'>To:</span></font></b><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> <a href=""
title="caut@ptg.org">'College and University Technicians'</a> </span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;font-weight:bold'>Sent:</span></font></b><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> Saturday,
September 06, 2008 3:45 PM</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><b><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;font-weight:bold'>Subject:</span></font></b><font
size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'> Re: [CAUT]
uprights</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 color=navy face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Well, I didn&#8217;t say
that exactly, although I think the U5 is a better made piano with higher
manufacturing standards than the K52 at present.&nbsp; Easier to service in an
institutional setting where techs are often pressed for time and working for discounted
rates is a consideration, in my view.&nbsp; I would not want to be tuning
pianos 4-5 times a year that render poorly for ½ my normal rate&#8212;call me
selfish.&nbsp; Poor rendering, btw, is one aspect of quality. &nbsp;Steinway
uprights (and Bostons for that matter) have that problem.&nbsp; Moreover, I
don&#8217;t see a Steinway K52 outlasting a U5 and when time comes for
replacing parts, they are easier, faster and less expensive to replace on a U5
as manufacturing is more consistent and service support is better.&nbsp;
&nbsp;When you put that along side the price differential I think that choice
would be fairly easy.&nbsp; &nbsp;&nbsp;</span></font></p>

</blockquote>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>I have to admit being completely
unfamiliar with the U5.&nbsp; In fact, I was unaware until today that it
existed.&nbsp; I've only seen the U1s, U3s, P-whatevers and T-series Yamahas.&nbsp;
However, when I see 50 and 60 and 100 year old Yamahas that have held up as
well as the 50, 60 and 100 year old Steinway verticals I've&nbsp;cared
for&nbsp;over the years, I'll be convinced.&nbsp; But I've seen too many Yamaha
smiling keybeds, and real problems with 30 year old pianos&nbsp;to allow me to
think it possible.&nbsp;&nbsp;Whatever that material is the&nbsp;Yamaha cabinet
is made&nbsp;of&nbsp;seems to start &quot;failing&quot; after a while.&nbsp;
Rendering with 30 year old Yamahas is much worse in my experience than
rendering with 50 year old Steinway verticals.&nbsp; I really struggle with
tuning older Yamaha P&nbsp;verticals, and fear breaking a bass string with
every nudge of the tuning hammer.&nbsp; That's just when the Steinways are
getting broken in good.&nbsp; I've rarely needed to replace a string on a
45/1098.</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>You have to approach the Steinway
tuning&nbsp;differently than&nbsp;you do the Yamaha.&nbsp; You put what amounts
to&nbsp;a time limit on yourself, get the tuning close, and close it up.&nbsp;
You don't expect the Steinway to sound like the muffled, clinically pure
Yamaha, and as long as your octaves and&nbsp;unisons are stable, its
fine.&nbsp; It has a lot more forgiveness for dirty tuning than does the
Yamaha, which will sound perfectly horrid when it starts coming out of
tune.&nbsp; In my opinion, the Yamaha requires a finer tuning to sound good
than does the Steinway.</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>When I was new to this craft, I
really wanted to like the Yamaha/Kawai (or Boston, for that
matter)&nbsp;products.&nbsp; I am from a frugal family, which switched&nbsp;to
Japanese autos in the 1980s&nbsp;and wanted to believe&nbsp;that the Japanese
could build something equally valuable for less than 1/2 the money.&nbsp; But
what I've seen happen in university practice rooms, churches and homes alike
have sold me on the life expectancy of the Steinway product.&nbsp;Later,
I&nbsp;learned that&nbsp;genuinely comparable Japanese pianos actually cost
prohibitively more than the Steinway. That's a tough sale here.&nbsp; Likewise,
we've switched back to American autos for similar reasons (when I had to pay
$1200 to replace a headgasket, and later&nbsp;nearly $500 for a starter&nbsp;plus
nearly $200 for&nbsp;installation&nbsp;for a Japanese vehicle, that got my
attention. I used to pay $40 for the starter and install it myself in 30
minutes&nbsp;on American cars.)</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>With all due respect, &quot;Easier
to service in an institutional setting where techs are often pressed for time
and working for discounted rates is a consideration&quot; should not be a
consideration in my view.&nbsp; The value the institution gets for its invested
dollars over the long term is the primary goal, and a skilled technician should
be&nbsp;capable of&nbsp;tuning pianos that require more than a&nbsp;beginner's
skill.&nbsp; The discounted rate should reflect little more than&nbsp;the
difference in the number of tunings that can be achieved without having to
drive from one to the next in my view.&nbsp; That shouldn't mean 1/2 a normal
rate.&nbsp; If it is, let the price-beater tooner have it, thinks me, and see
if he can tune the Steinways.&nbsp; </span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>It isn't our responsibility to
compensate for an institution's chronic&nbsp;underfunding of maintenance.&nbsp;
Else we become enablers to chronic mismanagement.&nbsp; It is our
responsibility to build a repertoire of skills, make them available to the
institution, and if they don't want to pay&nbsp;a higher price for a
higher&nbsp;repertoire of skills, let them get what they are willing to pay
for.</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>And, with respect to replacing parts
on the Yamaha as being easier and less expensive, I have little experience,
except hearsay - posts to this list - with replacing parts on Yamahas.&nbsp;
And that hearsay is that Yamaha hammers are 150% of the cost of Steinway
hammers.&nbsp; I don't know for myself, but that is my recollection of posts
from some time back.&nbsp; I can only assume that is not uncommon with Yamaha
pricing?&nbsp; And we don't know whether Yamaha parts in 100 years will be
available for the pianos made today.&nbsp; And neither do we know if a Yamaha
made today will be worth spending any money on parts when it comes that
time.&nbsp; The more commonly sold instruments are not the S4, S6, or CFIIIS(is
that the current model?), so it is impossible to compare apples to apples.</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Respectfully,</span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.5in'><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Jeff</span></font></p>

</div>

</div>

</body>

</html>