<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; =
charset=us-ascii">
<TITLE>Message</TITLE>

<META content="MSHTML 6.00.2800.1106" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=680331722-15082003><FONT face=Arial>Hi =
Don,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=680331722-15082003><FONT face=Arial>I most =
definitely would
like to be on your list for the training seminars. I now have 5 clients =
with
brand new Shigerus.&nbsp; I live too far to do in-store work for the =
dealer
(Helmers) but I am one of their field technicians and would love to go =
through
the training.&nbsp; </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=680331722-15082003><FONT =
face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=680331722-15082003><FONT face=Arial>As far as PTG =
Chapter
meetings.....would you be willing to do an All-Day Seminar for us in the =

Spring.&nbsp; Nick was here a couple of years ago, or we would ask him,
too.&nbsp; Please let me know if that is something you'd be interested =
in.&nbsp;
We'd love to have you.&nbsp; I speak as Vice President of the Seattle
Chapter.&nbsp; </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=680331722-15082003><FONT =
face=Arial></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=680331722-15082003><FONT face=Arial>Your new job =
sounds like a
great change....I hope you think so.&nbsp; </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=680331722-15082003><FONT
face=Arial>Regards,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=680331722-15082003><FONT =
face=Arial>jeannie</FONT></SPAN></DIV>
<P><FONT size=2>Jeannie Grassi, RPT<BR>Associate Editor, Piano =
Technicians
Journal<BR><A
href="mailto:jgrassi@silverlink.net">mailto:jgrassi@silverlink.net</A> =

</FONT></P>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV></DIV>
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr =
align=left><FONT
  face=Tahoma size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B>
  caut-bounces@ptg.org [mailto:caut-bounces@ptg.org] <B>On Behalf Of =
</B>Don
  Mannino<BR><B>Sent:</B> Wednesday, August 13, 2003 3:23 =
PM<BR><B>To:</B>
  caut@ptg.org<BR><B>Subject:</B> Hello again<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT color=#000080>Hi
  all,</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT
  color=#000080></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT color=#000080>After =
having been
  unsubscribed for some time, I thought it might be good to get back on =
this
  list and see what's happening.&nbsp; I also wanted to write and let =
everyone
  know that Kawai's technical support staff has changed a
  bit.</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT
  color=#000080></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT color=#000080>I am in a =
new job at
  Kawai that is more aimed at training and education.&nbsp; Instead of =
being in
  technical support, I am now in charge of all technically oriented =
training
  activities for Kawai.&nbsp; This includes PTG activities, plus our =
in-house
  training program, and dealer training.</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT =
color=#000080></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT color=#000080>Nick =
Gravagne is now
  in charge of technical support for Kawai America, so he is the one
  to&nbsp;call if you need any service problems handled.&nbsp; Nick has =
been
  working for us since last October, and over the past couple of weeks
  he&nbsp;has already&nbsp;been getting settled into his new job =
as&nbsp;tech
  support manager.</FONT></SPAN></DIV></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT
  color=#000080></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT color=#000080>Kawai will =
be
  expanding all of our training activities over the next year, including =
more
  frequent&nbsp;intensive seminars here at Kawai America.&nbsp; The next =
one is
  planned for&nbsp;October, although&nbsp;this one is already =
filled.&nbsp;
  </FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT
  color=#000080></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT color=#000080>Our =
training seminar
  (called the Shigeru Kawai Technical Academy) is an intensive one
  week&nbsp;high-end grand piano regulation and voicing session, in =
which each
  participant regulates, tunes and voices&nbsp;a 6' or larger grand =
(hopefully
  Shigeru Kawai grands, but&nbsp;we will not&nbsp;always have enough of =
these so
  will use Kawai RX-3s a lot) under the tutelage of one of Kawai's =
Japanese
  concert technicians.</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT
  color=#000080></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT =
color=#000080>Technicians would need
  to arrange their own transportation, but Kawai takes care of the hotel =
and
  meals&nbsp; during the week seminar.&nbsp; If any of you would like to =
be on
  the waiting list for our seminar, please write to =
me.</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT
  color=#000080></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT color=#000080>For my new =
job I will
  also be traveling more than in the past, mainly visiting dealers and
  presenting&nbsp;local PTG meeting programs, when possible.&nbsp;&nbsp; =
As part
  of these dealer visits I will be starting a campaign of teaching =
dealers and
  dealer technicians the importance of new piano preparation, and
  direct&nbsp;training of store technicians on efficient&nbsp;prep
  techniques.&nbsp;&nbsp;If you have any requests along the lines of a =
PTG
  chapter meeting, let me know.</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT
  color=#000080></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV><SPAN class=781234721-13082003><FONT color=#000080>I look =
forward to
  seeing what's going on with CAUT these days!</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV><FONT color=#000080></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT color=#000080>Don Mannino RPT, Director<BR>Kawai Piano =
Technical
  Education<BR><U>www.kawaius.com<BR></U>dmannino@kawaius.com</FONT> =
</DIV>
  <DIV><FONT =
color=#000080></FONT>&nbsp;</DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>