<HTML><HEAD>
<META charset=US-ASCII http-equiv=Content-Type content="text/html; cha=
rset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1170" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; BACKGROUND-COLOR: #fffff=
f">
<DIV>I thought I would tell you about our piano purchase odyssey.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>I asked for, and got bids&nbsp;for four medium sized grand pianos (Petr=
of, Yamaha,&nbsp;Boston and&nbsp; Kawai, with an old decrepit Steinway L for=
 trade). Since we could afford any of the&nbsp;of the pianos, we all agreed =
that we were going to pick the best piano for the school regardless of price=
. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>On Friday we (three piano faculty&nbsp;and I) went to four different st=
ores to look at 5 different pianos. Each one of us were supposed mark a shee=
t indicating, on a scale of 1-10, four areas, tone quality, dynamic range, r=
esponsiveness of action and overall impression. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>After we left each store, I kept asking the&nbsp;teachers to fill out t=
heir forms. But they had a hard time doing it. They wanted to hear all the p=
ianos first.&nbsp;When we got done, some of them had&nbsp;filled out the for=
ms,&nbsp;but not all of them. I could see that my efforts to get them to fil=
l out the forms was not going to get done. So, instead I asked each one of t=
hem which piano they liked the best, and which one they&nbsp;liked the least=
. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>When we got done, it seemed like the Yamaha came out ahead, and the Kaw=
ai was the least liked pianos. (I do need to say that the difference between=
 the five pianos was very close, and&nbsp;any one of them&nbsp;would have be=
en acceptable.) </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Before they inspected the pianos, I did not tell them&nbsp;the prices o=
f the pianos. But at the end, when I&nbsp;did&nbsp;tell them&nbsp;the prices=
, they changed their opinions. The Kawai was not only the lowest priced pian=
o, the dealer also&nbsp;gave the highest trade in allowance for our L.&nbsp;=
The Yamaha, on the other hand, was the highest priced piano, even with the t=
rade. In fact, we could buy two Kawai's for the same price as one Yamaha. </=
DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>That made a big difference in how they felt about the pianos. In the en=
d we decided to buy two Kawai's instead of one Yamaha. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Wim</DIV>
<DIV><FONT lang=0 face=Arial size=2 FAMILY="SANSSERIF" PTSIZE="10"=
>Willem Blees, RPT<BR>Piano tuner/technician<BR>School of Music<BR>Universit=
y of Alabama<BR></FONT></DIV></BODY></HTML>