<HTML><FONT FACE=arial,helvetica><FONT  SIZE=2 FAMILY="SANSSERIF" FACE=
="Arial" LANG="0">All,<BR>
<BR>
It's hard to know where to start in the middle of this thread - <BR>
<BR>
We need to address some of the other big problems which, when addressed, wil=
l give the subject relating maintenance to longevity more punch with our adm=
inistrators..<BR>
<BR>
Right now we don't have the attention of school administrators - with some e=
xceptions, administrators don't seem to have sufficient reason or motivation=
 to properly fund and staff for piano service.<BR>
<BR>
The fundamental problem is that across the board we face an institutional in=
ertia.&nbsp; Beyond the classic, intrinsic difficulty of obtaining funds for=
 rebuilding which can't seem to fit into the budget model of new purchasing =
and annual maintenance is an even more fundamental issue:&nbsp; School insti=
tutions do not have the motivation to address these issues.&nbsp; Institutio=
ns - i.e. school, NASM, etc.&nbsp; And there is an institutional inertia on =
our side too.&nbsp; <BR>
<BR>
This year NASM was very clear in its correspondence with us:&nbsp; administr=
ators have too many other problems than to begin a dialogue with us on piano=
 maintenance.&nbsp; They don't want to be saddled with pressure to spend mor=
e on pianos and piano maintenance.&nbsp; If that is the position of the domi=
nant accreditor of schools of music in the US, I think we need to recognize =
the enormity - and importance - of our task.&nbsp; It involves a long-term c=
ommitment to:<BR>
<BR>
 developing accredited specialists in university piano service (i.e. a CAUT =
curriculum within the Annual Institute and a CAUT creditial);<BR>
<BR>
Actively, persistently promoting the properly trained CAUT RPT to:<BR>
<BR>
&nbsp; university administrators<BR>
&nbsp; piano faculty<BR>
&nbsp; state officials overseeing the establishment of criteria for piano se=
rvice personnel<BR>
&nbsp; piano manufacturers, whose retailers increasingly determine the choic=
e of piano <BR>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; service personnel at univer=
sities.<BR>
<BR>
Continuing to provide documents (such as the Guidelines and the ensuing comp=
anion documents, and other publications), as well as dialogue (such as the C=
AUT list, the annual CAUT forum, and state and regional CAUT events) to esta=
blish and develop a body of CAUT knowledge and practice.<BR>
<BR>
This is why we need to figure out ways of working with our own (CAUT and PTG=
) institutional inertia.&nbsp; The PTG is only beginning to realize that uni=
versity piano service is at the forefront of the marketing work of the PTG.&=
nbsp; There is no annual budget for marketing the RPT to the university admi=
nistrators, but the home office found funds for a one-time mailer to adminis=
trators this last year.&nbsp; This is the kind of thing that needs to get in=
to the consciousness of the efforts being made to do long-range planning.&nb=
sp; It is not just a marketing issue, it is a training issue, a credentialin=
g issue, a fundamental issue of identity, even.&nbsp; <BR>
<BR>
The driving force dictating the selection of piano technicians at universiti=
es is often related to the success of the retail piano establishment with it=
s college sales.&nbsp; The retail side needs our help in defining acceptable=
 university piano service.<BR>
<BR>
Surveys and studies need to be conducted, but they cost money and require hu=
man resources.&nbsp; One fundamental issue is, How many pianos does a univer=
sity actually need?&nbsp; Many schools may be overstocked, sometimes with hi=
gh maintenance pianos (old unstable ones, or new unstable ones).&nbsp; How d=
oes anyone know if there are too many pianos?&nbsp;&nbsp; NASM has no recomm=
endations about this.&nbsp; <BR>
<BR>
I hope that we will develop numbers relating maintenance to longevity, so th=
at when the time comes that we have made sufficient impact to be heard, the =
numbers will be there to use.<BR>
<BR>
Bill Shull<BR>
<BR>
<BR>
<BR>
In a message dated 6/13/03 7:29:53 AM Pacific Daylight Time, dm.porritt@veri=
zon.net writes:<BR>
<BR>
<BR>
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE style="BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-LEFT=
: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px">Hammers are different, players =
are different, acoustics are different (this affects how hard people will pl=
ay it), people's opinion of what's worn out are different, sound boards effi=
ciency are different, hammer bushings are different,......<BR>
 <BR>
A piano is either suitable for a purpose or it's not.&nbsp; The artists know=
, the technicians know and that's the criteria for doing maintenance.&nbsp; =
What we seem to be trying to do is to objectify the criteria enough to expla=
in it to the non-artist who controls the money.&nbsp; I frankly don't think =
that can be done.&nbsp; Either the artist has credibility with the non-artis=
t or he doesn't.&nbsp; I don't think this can be reduced to an auditable dat=
a stream.&nbsp; Further, our failure in this attempt will weaken our credibi=
lity.<BR>
 <BR>
dave<BR>
*********** REPLY SEPARATOR ***********<BR>
<BR>
On 6/13/2003 at 3:53 PM Richard Brekne wrote:</FONT><FONT  COLOR="#000000"=
 style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" SIZE=3 FAMILY="SANSSERIF" FACE="A=
rial" LANG="0"><BR>
</FONT><FONT  COLOR="#000000" style="BACKGROUND-COLOR: #ffffff" SIZE=2=
 FAMILY="SANSSERIF" FACE="Arial" LANG="0"><BR>
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE style="BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-LEFT=
: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px">I aggree with this Wim. These q=
uestions should have reasonable answers, and they would be valuable to be ab=
le to put on the table when dealing with admin folks. I just put a brand new=
 set of hammers on a Hamburg C in October. The instrument has been used on a=
verage 5 hours a week since then. Just two weeks ago I had no choice but to =
file down a bit as the grooves were 2 mm deep already. These were 1/2 high S=
trike Weights. We all throw in data like this to a central data base.. and t=
hose answers will reveal themselves. All we need is way of archiving the inf=
ormation so it is easy to arrange in meaninful ways. RicB Wimblees@aol.com w=
rote: <BR>
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE style="BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-LEFT=
: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px">IBean counters not withstanding=
, this is still a question I would like to have answered. Airplanes fly a ce=
rtain number of hours before they are reconditioned and eventually put in th=
e graveyard out in Arizona. We get a maintenance schedule for our cars. But =
what are some guidelines for pianos? How many "hours" of playing do a set of=
 hammers get before needing to be replaced? How many times can we restring a=
 piano in the original pin block. When does a soundboard need replacing? How=
 many times can a piano be rebuilt, with a new soundboard and pin block and =
strings? Last year this subject was talked about briefly, but I don't think =
we ever got a definitive answer. I realize these are all questions with lots=
 of answers, based on usage, climate control, budgets, etc. But this is the =
kind of information that would be useful, even to techs out in the field. An=
y one want to give some answers? Wim <BR>
&nbsp; <BR>
 <BR>
<BR>
</BLOCKQUOTE><BR>
<BR>
-- <BR>
Richard Brekne <BR>
RPT, N.P.T.F. <BR>
UiB, Bergen, Norway <BR>
<A HREF="mailto:rbrekne@broadpark.no">mailto:rbrekne@broadpark.no</A> <BR>
<A HREF="http://home.broadpark.no/~rbrekne/ricmain.html">http://home.broad=
park.no/~rbrekne/ricmain.html</A> <BR>
<A HREF="http://www.hf.uib.no/grieg/personer/cv_RB.html">http://www.hf.uib=
.no/grieg/personer/cv_RB.html</A> <BR>
 </BLOCKQUOTE><BR>
**************** END MESSAGE FROM Richard Brekne ********************* _____=
________________________<BR>
David M. Porritt<BR>
dporritt@mail.smu.edu<BR>
Meadows School of the Arts<BR>
Southern Methodist University<BR>
Dallas, TX 75275<BR>
_____________________________</BLOCKQUOTE><BR>
<BR>
</FONT></HTML>