<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns:o = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:st1 =
"urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=UTF-8">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1170" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY id=role_body style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: =
Arial"
bottomMargin=7 leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7><FONT id=rol=
e_document
face=Arial color=#000000 size=2>
<DIV>
<DIV>In a message dated 11/18/04 7:59:49 AM Central Standard Time,
llafargue@charter.net writes:</DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue 2px solid"><=
FONT
  style="BACKGROUND-COLOR: transparent" face=Arial color=#000080 size=
=2>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">I have not been=
 back,
  I’m a problem, so don’t know the bearing, crown, sound, et=
c.<SPAN
  style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Just wanted to know what others
  thought of the solution.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Li=
ke, if
  your BMW’s headlights flicker, just unplug them.<SPAN
  style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Mary, I thought of your solution=
, but
  I go back to…. After $28,000, should the customer be expected to a=
ccept this
  and what will the piano “do” later? Also, the maker says i=
t <SPAN
  class=SpellE>ain’t</SPAN> <SPAN class=GramE>right,</SPAN> the =
dealer just
  doesn’t want to pay moving expenses, etc.<SPAN
  style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>The dealer is several hours away=
, out
  of state.<SPAN style="mso-spacerun: yes">&nbsp; </SPAN>Thanks to
  all.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:=
p></SPAN></FONT></P>
  <DIV>
  <P class=MsoAutoSig><st1:PersonName><FONT face="Times New Roman" color=
=navy
  size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: navy; mso-no-proof: yes">L=
ance
  Lafargue</SPAN></FONT></st1:PersonName><FONT color=navy><SPAN
  style="COLOR: navy; mso-no-proof: yes">,
  RPT<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV></FONT></BLOCKQUOTE></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>One the one hand, the manufacturer should stand behind its product. On =
the
other hand, maybe this is a good reason why&nbsp;customer shouldn't
drive&nbsp;several hours away from home to get a "deal." As in this case, th=
ose
deals have strings attached. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Wim </DIV></FONT></BODY></HTML>