<HTML><FONT FACE=arial,helvetica><FONT  SIZE=2 FAMILY="SANSSERIF" FACE=
="Arial" LANG="0">In a message dated 6/12/03 4:39:37 PM Central Daylight=
 Time, fssturm@unm.edu writes:<BR>
<BR>
<BLOCKQUOTE TYPE=CITE style="BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-LEFT=
: 5px; MARGIN-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px">Administrators are willing to <=
BR>
pay what it takes to hire the football coach who will win them the required =
<BR>
number of games. They are willing to pay for the number of groundskeepers <B=
R>
it takes to keep the flowers and grass looking pretty. They'll buy the <BR>
computers and pay for the LANL and support staff to stay at the cutting <BR>
edge of technology. None of those expenditures saves them money. They do it =
<BR>
because it is necessary to achieve a level of excellence</BLOCKQUOTE><BR>
<BR>
A winning football coach brings in millions to the university, from more att=
endance at the games, to bowl games, to scholarship money given by alumni wh=
o want to support a winning team. A coach might be great with the players, b=
ut if he doesn't win the right number of games, he's gone. Groundskeepers ea=
rn their keep by making the campus look attractive. That's a visual thing th=
at everyone who comes on campus sees. Again, it attracts alumni who donate t=
o the university. But if the lawns aren't perfect, or if there is too much t=
rash laying around, some alumni will not only complain, but will threaten to=
 withhold donation until the place is cleaned up.&nbsp; And since everyone u=
ses computers these days, most of which are donated by the computer companie=
s, or at least subsidized by them, they are a good investments again, becaus=
e alumni, who give money, remember how good the computers were. <BR>
<BR>
But a piano stuck in a practice room is only going to be noticed by a few mu=
sic students, most of whom will earn very little money, and thus will not co=
ntribute much to the university. Even the piano on the stage in the concert =
hall only gets heard by a handful of people, compared to the number of peopl=
e who attend a football game. The overall impact, the visual effect, much le=
ss how it sounds, not to mention how it plays, just isn't there. Virtually n=
o one will know the difference if it isn't voiced or regulated. <BR>
<BR>
So the ONLY impact a piano tuner has on the instrument is on the longevity o=
f the investment. Most technicians can only do so much to impress the facult=
y. Even with outstanding facilities, and an excellent technician keeping the=
 pianos in tune, the money needs to be justified. Keeping the pianos soundin=
g and playing great isn't going to be enough if the university decides it do=
esn't want to spend the money to keep their investment in top working condit=
ion, unless it can be shown that without the technician, their investment wi=
ll need to be replaced in 20 years, instead of 40.&nbsp; <BR>
<BR>
I agree that getting testimonials will help. I want to add my name to the li=
st. Can you tell me how to do that again, please. But we need to do more tha=
n that. We need to think of other means to impress administrators. You asked=
 for suggestions. Why are you so reluctant to accept mine?<BR>
<BR>
Wim</FONT></HTML>