<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<?fontfamily><?param Times><?bigger><?bigger><HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=windows-1252" =
http-equiv=Content-Type>
<META content="MSHTML 5.00.2314.1000" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><FONT color=#0000ff face=Arial size=2><SPAN =
class=640582700-16082000>Hi
Ken,</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff face=Arial size=2><SPAN =
class=640582700-16082000>If you
contact Gary Greene at Steinway he will send you a copy of their =
Guidelines for
Institutional Piano Service.&nbsp; My understanding is that it is free, =
but they
would like information such as how many pianos in the facility, =
etc.&nbsp; It
comes with a software program for organizing a maintenance schedule, =
ordering
parts, and that sort of thing.&nbsp; Some of it may prove helpful for =
what you
are setting up.</SPAN></FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff face=Arial size=2><SPAN
class=640582700-16082000>jeannie</SPAN></FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff face=Arial size=2><SPAN
class=640582700-16082000></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff><SPAN class=640582700-16082000>
<P><FONT face=Arial size=2>Jeannie Grassi, RPT <BR>Assistant =
Editor,<I> Piano
Technicians Journal</I> <BR><A href="mailto:jgrassi@silverlink.net"
target=_blank>mailto:jgrassi@silverlink.net</A> =
</FONT></P></SPAN></FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE>
  <DIV class=OutlookMessageHeader><FONT face="Times New Roman"
  size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> owner-caut@ptg.org =

  [mailto:owner-caut@ptg.org]<B>On Behalf Of</B> Ken =
Eschete<BR><B>Sent:</B>
  Tuesday, August 15, 2000 3:50 PM<BR><B>To:</B> =
caut@ptg.org<BR><B>Subject:</B>
  Re:Organizational Structure<BR><BR></DIV></FONT>Dear List,<BR>Please =
forgive
  me for making more than one posting on the same day, but I have been =
asked to
  suggest a new organizational structure for our department and it would =
be
  helpful to see how other departments are structured. <BR><BR>At =
Northwestern,
  Keyboard Maintenance is supervised by the Director of Concert =
Activities, who
  reports directly to the Dean of the School of Music. The problem with =
this is
  that Concert Activities is a self-supporting entity, with a separate =
budget.
  The budget for Keyboard Maintenance is an undefined amount that comes =
from the
  School of Music. i.e. My supervisor has no authority to approve my =
budget
  requests, (which is the only thing I need a supervisor to do for
  us!).<BR><BR>Please take the time to tell me:<BR>1. How does your =
department
  fit into the organizational structure at your school and what is your
  title?<BR>2. Who approves your budget and do you have authority to =
spend the
  money according to your own judgment. <BR>3. Are you allowed to do =
anything to
  raise funds for your own departmental use by selling surplus pianos, =
or
  providing tuning services to other university departments for a =
fee.<BR>5. Are
  you involved with any of the "handy-man" stuff that needs to be done =
in your
  school. (Building Management? ) <BR><BR>Your time would be greatly
  appreciated.<BR><BR>Thanks,<BR><BR>Ken Eschete<BR>Northwestern
  =
University<BR><BR><BR><BR><BR><?/bigger><?/bigger><?/fontfamily><BR></BLO=
CKQUOTE></BODY></HTML>