<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 5.50.4611.1300" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; I had an odd =
occurrence today
that I really hope that you&nbsp;all can help me with. I had a customer =
who has
a new Steinway model 4510 (model 45?) studio, with damper problems. When =
I got
out there, it's kind of a damper problem, but not really.&nbsp;The =
problem
is;</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>A)&nbsp; The whole piano rings, when =
you play a
chord or any note in a staccato fashion.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>B)&nbsp; The pedals are not lifting the =

dampers.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>C) The spoons are not too early, the =
strings have
plenty of follow.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>D) The dampers are aligned properly. =
</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; In short, no real =
problem with
the damper system. What I did notice while working on the trapwork was =
that if I
stuck the plate with the heel of my hand, the whole piano would ring. =
When you
struck the piano anywhere, it would ring. </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; I did notice that =
some of the
bi-chords where indented by the strings, but&nbsp;they had plenty of
follow-through.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; The waste ends on =
the hitch pin
side of the strings were already braided. </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; I tried striking =
notes with my
hand on groups of strings, and no effect. I strummed groups of notes and =
found
nothing leaking. And yet the whole piano had a real ring to it. =
</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; I'm just wondering =
if the plate,
being sand cast, could have warped and twisted enough to cause some =
weird
tension on it which would cause it to ring like a bell. I mean, if =
something as
massive as a plate wanted to ring, could you really expect the energy to =
go up
the strings to be damped by little pieces of felt?&nbsp; </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; I hope that someone =
can help me
out. Tomorrow I call Kent Webb, and see if he can help.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; One interesting note =
here. This
piano was just purchased three months ago. I looked it up in the Atlas, =
it was
produced in '96.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; =
&nbsp;&nbsp;</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Kevin E. Ramsey<BR><A
href="mailto:ramsey@extremezone.com">ramsey@extremezone.com</A>
</FONT></DIV></BODY></HTML>