<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2716.2200" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=mfarrel2@tampabay.rr.com
  href="mailto:mfarrel2@tampabay.rr.com">Farrell</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, July 10, 2002 =
4:44
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Wound trichords in =
a
  spinet??? Does an ETD help?</DIV>
  <DIV><BR></DIV> But on a nicer piano where the customer CAN play - I =
want to
  say something about the false beats and badly matched bass unisons - =
something
  like: "Hey dude, I just wanted to point out that your piano is the =
pits, and
  these nasty noises coming out of it are NOT MY FAULT!" But somehow =
that just
  does not seem right. <STRONG>Any bright ideas on how to handle
  that?<BR></STRONG><BR>Terry Farrell&nbsp; <BR>
  <HR>
</BLOCKQUOTE>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Yes. Tune aurally. What =
sounds good
to you, will usually sound <U>great</U> to the client.With out opening =
up that
"old, worn out can of worms", it seems you are having to </FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff><FONT face=Arial size=2>justify the work =
you have just
done by condeming the tool (piano) your client probably has a lot of =
faith
in........all the while, the client is staring at a little box, with =
spinning
lights </FONT><FONT face=Arial size=2>wondering....well.. =
"I<U>'m</U>
listening".... He/She seems to be "watching". Whose right? =
..................It
is much easier to say..even show..how you <U>listen</U> to their pride =
and
joy,&nbsp;&nbsp;<FONT face=Arial size=2>rather than blame their =
little pet.
Then, when they say....."but these noises I'm hearing, <EM>and you know =
it truly
is a bunch of "nasty noises</EM>"....I am sure the task will be =
<U>much</U>
easier, and most </FONT></FONT></FONT><FONT face=Arial color=#0000ff =

size=2>likely.......more profitable and satisfying.</FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff =
size=2>IMyadayada.</FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Bob</FONT></DIV>
<DIV><FONT color=#0000ff></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><FONT color=#0000ff>Moffatt &amp; =
Sons Piano
Atelier<BR>Calgary, Alberta - Canada<BR>Tel. 403 243-0385</FONT> <BR><A
href="mailto:moffattr@cadvision.com">moffattr@cadvision.com</A></FONT>&=
nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>