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<BODY lang=EN-US vLink=purple link=blue bgColor=#ffffff>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2></FONT>Obviously, he's=
 using a pitch fork/aural, which is a good thing for a beginning=
 tuner.&nbsp; An ETD would have given him an exact measurement of=
 the general tuning of the piano.&nbsp;&nbsp; I feel and ETD is a=
 necessary piece of equipment in the tuners kit.&nbsp;&nbsp; Doug=
 could have quickly brought the piano up to pitch and then tuned=
 as best he can aurally.</DIV>
<DIV align=left>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left>David I.</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2>----- Original message=
 ----------------------------------------&gt;<BR>From: Terry=
 &lt;<A=
 href="mailto:terry@farrellpiano.com">terry@farrellpiano.com</A>&=
gt;<BR>To: Pianotech &lt;<A=
 href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A>&gt;<BR>Rec=
eived: Mon, 13 Dec 2004 22:49:55 -0500<BR>Subject: Re: Help with=
 "bad" tuning...need help</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Arial size=2><BR>Hi Doug,=
 </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>So please give us some=
 details......</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">"It was not that out=
 of tune, A440 sounded like it was between g-sharp and a, but=
 </SPAN></FONT><FONT face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE:=
 10pt; FONT-FAMILY: Arial">not an entire half/step=
 off."</SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY:=
 Arial"></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Was that before you=
 tuned it? Or after? How are you tuning - aurally, ETD? Could you=
 not measure pitch fairly precisely? Did you do a separate pitch=
 raise before tuning? What methodology did you=
 use?</SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY:=
 Arial"></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Terry=
 Farrell</SPAN></FONT></P></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px;=
 MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT:=
 0px">
<DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message -----=
 </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color:=
 black"><B>From:</B> <A title=pianotuner@frontiernet.net=
 href="mailto:pianotuner@frontiernet.net">Doug Renz Piano=
 Tuning</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A=
 title=pianotech@ptg.org=
 href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, December 13,=
 2004 8:51 PM</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Help with "bad"=
 tuning...need help</DIV>
<DIV><BR></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">As a new piano=
 tuner, I am learning a lot as I go and tune=
 different<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">piano’s and=
 typically I am tuning the older piano’s and some=
 new/better<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">ones.&nbsp; This=
 past Sat. I tuned a piano for a home that had a=
 console<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">that had never been=
 tuned ‘in a long time’. I warned them that I=
 might<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">break strings and=
 that it will go out of tune quickly because of the=
 condition<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">of the strings and=
 the piano itself. Well I was called back=
 by<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">the customer saying=
 ‘the piano is still out of tune and you must=
 not<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">have checked it=
 before you left’.&nbsp; Before I left I told him, ‘your=
 piano<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">is most likely going=
 to go flat somewhat because it has not been=
 tuned<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">at all in such a=
 long time (20+ yrs) and that it should tuned every 6 months.=
 The<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">piano was old and=
 recently had some action work, but the strings=
 looked<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">old and dirty.&nbsp;=
 I was careful not to break any strings and when I left it=
 sounded<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">good and the funny=
 thing was the customer said it sounded good after I=
 finished.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">It was not that out=
 of tune, A440 sounded like it was between g-sharp and a,=
 but<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">not an entire=
 half/step off.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY:=
 Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">So, what do I do=
 now? Has anyone been in my shoes before? Go back=
 and<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">do a ‘free’ fix it=
 up tuning, or tell him, he has to pay for a 2<SUP>nd</SUP>=
 tuning. Is this<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">going to risk my=
 reputation? He had the action done by another local PTG=
 member<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">and I am afraid that=
 if I don’t go back and ‘fix’ this, I am going to get=
 that<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">reputation and the=
 other PTG member might tell others about the ‘part time’=
 tooner,<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">which I do not want=
 to be and this is why I joined the PTG, to get better.=
 Any<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">thoughts on this=
 would be greatly appreciated.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY:=
 Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I thought the tuning=
 was good, inspite of the condition of the piano and the=
 strings.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">It sounded alot=
 better, but I knew it was going to need another tuning=
 soon.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY:=
 Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Any advice,=
 thoughts?<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY:=
 Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY:=
 Arial">Thanks.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Doug=
 Renz<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN=
 style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Associate PTG=
 member, <st1:place w:st="on"><st1:City=
 w:st="on">Rochester</st1:City>, <st1:State=
 w:st="on">NY</st1:State></st1:place><o:p></o:p></SPAN></FONT></P=
></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>