<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2722" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY id=role_body style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: Verdana" 
bottomMargin=7 bgColor=#ffffff leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>Re the floor damage, on moving a 
piano.</FONT></STRONG></DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>I heard a similar story, so if at all possible, I 
have the customer move the piano. I may assist, but point out that damage 
associated with the moving is their responsibility.</FONT></STRONG></DIV>
<DIV><STRONG><FONT face=Arial>So far I am lucky, I have never had to put it to 
the test.</FONT></STRONG></DIV>
<DIV>John M. Ross<BR>Windsor, Nova Scotia, Canada<BR><A 
href="mailto:jrpiano@win.eastlink.ca">jrpiano@win.eastlink.ca</A></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=741662027@theshusters.org href="mailto:741662027@theshusters.org">Cy 
  Shuster</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">Pianotech</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Friday, August 12, 2005 9:46 
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Safeco business 
  insurance</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT face="Verdana Ref" size=2>Absolutely.&nbsp; Insurance companies are 
  highly regulated.&nbsp; When I worked at Transamerica (eons ago), they didn't 
  even own the furniture we used, because they had to stay liquid to settle 
  possible claims.&nbsp; They also have a big dependency on the stock market for 
  their income; when that's down, there are cost pressures, too.&nbsp; It's real 
  tough in smaller states like WV, where it's harder to spread the risks 
  around.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face="Verdana Ref" size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face="Verdana Ref" size=2>I was told that the first step in 
  business liability protection was to bump up my car liability to the limits 
  first, and then add on from there.&nbsp; I suppose that answer varies by 
  state, too.&nbsp; Are there alternatives to Safeco for business liability and 
  tool insurance?&nbsp; (I remember a horror story here about pulling a piano 
  out from a wall and causing $3000 of damage to a new hardwood floor... 
  ouch!).</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face="Verdana Ref" size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face="Verdana Ref" size=2>--Cy--</FONT></DIV>
  <BLOCKQUOTE dir=ltr 
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
    <DIV 
    style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
    <A title=tompiano@bellsouth.net href="mailto:tompiano@bellsouth.net">Tom 
    Servinsky</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
    href="mailto:pianotech@ptg.org">Pianotech</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Friday, August 12, 2005 6:22 
    AM</DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Safeco business 
    insurance</DIV>
    <DIV><FONT face="Verdana Ref" size=2></FONT><BR></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>For what it's worth...Safeco is pulling 
    completely out of Florida for homeowners insurance. Can't help but think 
    that the devastating last year of hurricane damaged homes&nbsp;(that 
    companies like Safeco had to pay out), is affecting their underwriting 
    policies and prcings for the every type of coverage.</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>Tom Servinsky</FONT><FONT id=role_document 
    face=Verdana color=#000000 
size=3></DIV></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></FONT></BODY></HTML>