<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 5.50.4522.1800" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>Dale:</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>I agree with you but I do think it is important to =
be as
thorough as possible in advising the&nbsp;customer&nbsp;if the cost of
rebuilding exceeds the completed value of the piano, or if the general =
quality
of the instrument doesn't justify the cost.&nbsp; If the client has =
other
motivations, such as sentimental value, then they may go ahead
anyway.&nbsp;&nbsp;I have done several such jobs.&nbsp;&nbsp; But in =
order for
the client to make an intelligent decision, they should know all of the =
relevant
information.&nbsp;</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>David Love</FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>----- Original Message ----- </DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=Erwinspiano@AOL.COM
  href="mailto:Erwinspiano@AOL.COM">Erwinspiano@AOL.COM</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> December 15, 2001 5:21 =
PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Bridging the cap?/ =

  Restoration feasibility</DIV>
  <DIV><BR></DIV><FONT face=arial,helvetica><FONT size=2>In a =
message dated
  12/15/2001 7:13:40 AM Pacific Standard Time, <A
  href="mailto:Wimblees@AOL.COM">Wimblees@AOL.COM</A> writes: =
<BR><BR><BR>
  <BLOCKQUOTE
  style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #0000ff 2px =
solid; MARGIN-RIGHT: 0px"
  TYPE="CITE">Subj:<B>Re: Bridging the cap</B> <BR>Date:12/15/2001 =
7:13:40 AM
    Pacific Standard Time <BR>From: &nbsp;&nbsp;&nbsp;<A
    href="mailto:Wimblees@AOL.COM">Wimblees@AOL.COM</A> <BR>Sender:
    &nbsp;&nbsp;&nbsp;<A
    href="mailto:owner-pianotech@ptg.org">owner-pianotech@ptg.org</A>
    <BR>Reply-to: <A =
href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A>
    <BR>To: &nbsp;&nbsp;&nbsp;<A
    href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> =
<BR><BR><BR><BR><BR>In
    a message dated 12/15/01 1:49:51 PM !!!First Boot!!!,
    mfarrel2@tampabay.rr.com writes: <BR><BR><BR>
    <BLOCKQUOTE
    style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #0000ff =
2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px"
    TYPE="CITE">I have done refurbishings on a couple family heirloom =
spinets
      for $2,000+ - refinish, refurbish action, etc. - make 'em look =
like new
      and play as good as they can - VERY happy customers.
    </BLOCKQUOTE><BR>&nbsp;&nbsp;Wim Blees writes <BR>From my point of =
view, and
    perhaps there are others who have 20 plus years experience, when I =
find a
    piano such as an "heirloom" spinet, or Phil's Howard grand, I can't, =
in good
    conscious, recommend the customer spend the money I would need to =
charge to
    refurbish the piano. $2000 to refinish, restore the action, tune, =
regulate,
    etc., is just not enough. Maybe Terry can afford to do it for that =
price,
    but I can't. &nbsp;By the same token, to do what Phil wants to do to =
that
    Howard will be in the $12,000 - $15,000 range. Maybe he can do it =
for much
    less, but I'm sorry, I personally can't justify charging that kind =
of money
    on that kind of instrument. <BR></FONT><FONT lang=0 face=Arial =
color=#000000
    size=3 FAMILY="SANSSERIF"></BLOCKQUOTE><BR>&nbsp;&nbsp;Wim
  <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;YOU DON'T HAVE TO JUSTIFY IT THE CLIENT DOES.
  =
<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nb=
sp;You
  are operating &nbsp;on really &nbsp;good ethics and intentions (here =
it comes)
  BUT whereas I approach potential projects as you do there are cases =
where it
  is not my business to tell the client how to spend their money. =
<BR>&nbsp;I
  can advise them yes. If they understand that the outcome will be less =
than
  might be desired with no guarantees and they want to finish and string =

  grandmas Betsy Ross spinet then the decision is whether we want to =
take on
  such a job or refer it. I may think it's dumb to do so &nbsp;but my =
opinion
  doesn't count unless they like it. <BR>&nbsp;&nbsp;I recently =
&nbsp;did a
  &nbsp;very complete remanufacture on a 1905 &nbsp;ornate upright. =
Originally
  well made but completely dilapidated. I explained the realties as to =
worth and
  investment as you previously stated. &nbsp;If the outcome can be =
assured and
  the client is not hung up on the investment argument, which Terry was =
talking
  about earlier), then A decision can be made. Hey you can fix any thing =
if you
  invest enough time and money. <BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;In this case the =
client
  got full belly package,case and veneer reconstruction , re- finish and =
new
  keys with ivory. Her beloved &nbsp;Victorian upright and child hood =
friend
  restored. Don't sell emotional attachment down the river. What's the =
piano
  worth now? who cares if she doesn't and she got a really great =
outcome.
  &nbsp;Value is ascribed in different ways by us all. =
<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;My
  point is that &nbsp;there are individual situations where the client =
will want
  to proceed after all our usual initial warnings of lack of financial
  feasibility, tonal outcomes and other prudent counsel. &nbsp; =
<BR>&nbsp;It is
  our job to give good counsel but it really is the clients right to =
spend there
  money how they will . If we don't wish to take in a certain job that's =
our
  free choice. I hope you can see where I,m coming from. <BR>&nbsp;My =
Two Cents
  worth-Dale Erwin =
<BR><BR><BR><BR></BLOCKQUOTE></FONT></FONT></BODY></HTML>