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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'>Hello
list,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'>This is
my first time with a real question so no snickering. =
&nbsp;&nbsp;Especially about the piano,
ha ha<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'>My customer
said she had a noisy sustain pedal. &nbsp;&nbsp;It is a Kimball Viennese =
grand. &nbsp;&nbsp;Well the
pedal looks like a Mustang that had slid in to a ditch. &nbsp;&nbsp;When =
I removed the lyre
I found that there is a piece that holds all three pedals in place. =
&nbsp;&nbsp;It is nylon
and it is broken. &nbsp;&nbsp;I called Schaff and they said they used to =
have some replacement
parts, but they were all gone.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'>Now the
question. &nbsp;&nbsp;Does anyone have one or do you have a reasonable =
repair procedure? &nbsp;&nbsp;I
wish that she would just trade it in on another piano, but that is a =
different story.&nbsp;&nbsp;
<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'>Thanks
in advance,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'>William<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'>PIANO
BOUTIQUE</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'>William
Benjamin</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'>Piano
Tuner Extraordinaire</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'><a
href="http://www.pianoboutique.biz">www.pianoboutique.biz</a></span></f=
ont><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'>The
tuner alone,</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span =
style='font-size:10.0pt'>preserves
the tone.</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=4 face=Arial><span =
style='font-size:14.0pt'>&nbsp;</span><o:p></o:p></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=4 face=Arial><span =
style='font-size:14.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

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