<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; =
charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1264" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Julie, the first thing you should do is =
contact
Kawai, provided that the piano is still under warranty.&nbsp; Then, if =
indeed
the pins won't hold a tuning, talk to us further before taking action. =
Do not go
ahead and use glycerin pin-tighteners without at least checking the =
archives.
This is not going to be a one-shot deal, unless the piano can hold a =
tuning, and
the customer just had a tuner who couldn't put a good tuning on her
piano.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Kevin.</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; =
BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A title=Alpha88x@aol.com =
href="mailto:Alpha88x@aol.com">Alpha88x@aol.com</A>
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
title=pianotech@ptg.org
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, October 30, =
2003 8:29
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Dopey to dope?</DIV>
  <DIV><BR></DIV><FONT face=arial,helvetica><FONT lang=0 =
face=Arial size=2
  FAMILY="SANSSERIF">Greetings,
  =
<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp=
; I
  have a lady I am going to see Monday who has a Kawaii grand that she =
claims
  will not hold a tuning. I never doped a pinblock before. If upon =
inspection
  the pins are loose, should I dope. Is this an unwise move?
  =
<BR><BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp=
;&nbsp;
  I hear&nbsp; that doping only lasts for one tuning and then the =
obvious is
  inevitable, which I hear is a re-pin job. How loose must pins be to =
sanction a
  re-pinning?<BR><BR>Thanx,<BR>Julie <BR>&nbsp;&nbsp;
</FONT></FONT></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>