<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META content="text/html; charset=iso-8859-1" =
http-equiv=Content-Type>
<META content="MSHTML 5.00.2014.210" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV>Hi Jarred,</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>The Pearl River pianos have always had a bad reputation.&nbsp; =
their
importation into this country was cut by the importers some time ago. =
What you
are saying is that they are now importing again.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Do your customer a favour (that is the new owner of the piano) and =
tell the
dealer that it is untunable and to replace the piano or offer money back =
on a
better piano.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>I know Pearl River is going through some changes but bad pianos are =
bad
pianos. Don't be a party to a ripoff.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Tony Caught&nbsp; <A
href="mailto:caute@accessnt.com.au">caute@accessnt.com.au</A></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE
style="BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-LEFT: 5px; MARGIN-RIGHT: =
0px; PADDING-LEFT: 5px; PADDING-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: =
black"><B>From:</B>
  <A href="mailto:jfinnigan@optusnet.com.au"
  title=jfinnigan@optusnet.com.au>Jarred Finnigan</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A =
href="mailto:pianotech@ptg.org"
  title=pianotech@ptg.org>pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, 29 November 1999 =
5:31</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> What would you =
do?</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2>I was pitch raising a brand =
new "Gors
  &amp; Khalman" upright out of the "Pearl River" factory in China (yuk, =

  awful).&nbsp; As you will know if you have ever had the "privilege" of =
tuning
  one of these instruments they typically have extremely tight tuning
  pins.&nbsp; This one had very loose pins two of which would not even =
hold
  pitch.</FONT></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2>Of course I have been asked =
to write
  the mandatory report.&nbsp; Apart from the obvious re-pin, what would =
you
  do?</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2>Any replies greatly
  appreciated.</FONT></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2>Jarred =
Finnigan</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face="Comic Sans MS" size=2>APTTA&nbsp; &nbsp; PTTG =
(VIC)<BR><A
  =
href="mailto:jfinnigan@optusnet.com.au">jfinnigan@optusnet.com.au</A><B=
R></DIV></BLOCKQUOTE></FONT></BODY></HTML>