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<DIV><FONT face=Arial size=2>About selling voicing:</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Well...actually....&lt;mostly&gt; my customers who 
are professional musician types are the ones who&nbsp;have might have specific 
voicing requests.&nbsp; The rest of the folks get educated by &lt;me&gt;---"Do 
you find it difficult to play "p" (soft) on your piano?"; "Have you noticed some 
notes are louder than the others?"; "Have you noticed....."&nbsp; etc., etc., 
etc.&nbsp;&nbsp; I don't limit voicing to any&nbsp;model or make.&nbsp; In my 
spiel I always mention that any piano can sound like those old uprights that 
sound like tin....that is, if you let them get that way.&nbsp; </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Barbara Richmond</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=deanmay@pianorebuilders.com 
  href="mailto:deanmay@pianorebuilders.com">Dean May</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">Pianotech</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Sunday, March 05, 2006 6:10 
PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> RE: near impossible tuning</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV class=Section1>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">-----Original 
  Message-----<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">From:</SPAN></B> Barbara 
  Richmond [mailto:piano57@insightbb.com] <BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> </SPAN></FONT><FONT face=Tahoma 
  size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">Sunday, March 05, 
  2006</SPAN></FONT><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> </SPAN></FONT><FONT face=Tahoma 
  size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">11:43 
  AM</SPAN></FONT><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"><BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> <A 
  href="mailto:deanmay@pianorebuilders.com">deanmay@pianorebuilders.com</A>; 
  </SPAN></FONT><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">Pianotech List</SPAN></FONT><FONT 
  face=Tahoma size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"><BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> Re: near impossible 
  tuning</SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
  size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
  size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">10 year old pianos that have never 
  been voiced?&nbsp;&nbsp; Eeeew.&nbsp; This is&nbsp;your chance to be a really 
  big hero (that is, if the owners are wanting a 
change).</SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
  size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
  size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Barbara 
  Richmond</SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
  size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" color=navy size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: navy">Well, there is part of the problem. The 
  owners seem perfectly happy with their pianos. And being an engineer with 
  quantitative proclivities it is difficult for me to sell a job to a customer 
  where I cannot guarantee what the results will be nor that they will like 
  them. </SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">I appreciate the 
  responses. I’ve done the pre-voicing work Roger speaks of, no problem there. 
  Still does not improve what I consider poor sustain. I want to believe that 
  better quality hammers will help. I just don’t want to experiment with 
  hundreds of dollars worth of time and material when the customer isn’t 
  complaining. </SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Dean</SPAN></FONT></P></DIV></DIV>
  <P>
  <HR>

  <P></P>_______________________________________________<BR>Pianotech list info: 
  https://www.moypiano.com/resources/#archives<BR></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>