<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]-->
<title>Light fixtures</title>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="City"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="place"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
@font-face
        {font-family:"Book Antiqua";
        panose-1:2 4 6 2 5 3 5 3 3 4;}
@font-face
        {font-family:"Abadi MT Condensed";
        panose-1:0 0 0 0 0 0 0 0 0 0;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:"Times New Roman";
        color:windowtext;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.0in 1.0in 1.0in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=blue id="role_body" bottomMargin=7
leftmargin=7 topmargin=7 rightMargin=7>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Dale:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Could you send me a copy of that warranty?&nbsp; I have wanted to see one
for a long time but it seems these are classified.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>dave<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:
10.0pt'>David M. Porritt</span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face="Times New Roman"><span style='font-size:
10.0pt'><a href="mailto:dporritt@smu.edu">dporritt@smu.edu</a></span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
pianotech-bounces@ptg.org [mailto:pianotech-bounces@ptg.org] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Erwinspiano@aol.com<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Saturday, December 02, 2006
11:44 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> pianotech@ptg.org<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Problems with new
Steinways</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:black'>&nbsp;<em><b><i><font face=Arial><span
style='font-family:Arial;font-weight:bold'> Hi all</span></font></i></b></em><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black;font-weight:bold'>&nbsp;
I don't get out in field much but I have seen two new Steinways&nbsp;recently
year.&nbsp; One is a new L &amp; the other a New O.&nbsp; I saw the O last
week. Really quite a nice sounding piano.</span></font></i></b></em><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black;font-weight:bold'>&nbsp;&nbsp;
&nbsp;I've laid my hands on probably hundreds of Steinways of all vintages
&amp; not expereinced glide bolts so loose they were wobbling&nbsp;&amp;
turnable by hand.&nbsp; Also they were about three cranks from being in touch
with the key bed which seems to be par for the course. The damper up stop rail
is all the way down on the screws &amp; the dampers are still over traveling a
mile. The clients biggest concern though is Bass dampers that won't shut
off.&nbsp; After tweaking futzing &amp; lightly bending they were improved only
slightly.&nbsp; Primarily it was notes 11 thru15 but on forte blows they were
all slow to shut off, with a very nasty over ring.&nbsp; After further
examination I found they no longer employ the use of damper return springs. IMO
this is a mistake &amp; a pain for any tech trying to achieve really quick shut
off.&nbsp; Regulation was in need but not desperate</span></font></i></b></em><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black;font-weight:bold'>&nbsp;
The L had so many false beats in the top capo sections that it was not possible
to tune cleanly.&nbsp; Glide bolts a mile off &amp; keys bouncing like a spring
board. etc etc.</span></font></i></b></em><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black;font-weight:bold'>&nbsp;
Are you guys seeing similar things &amp; is any one having success getting a
response from the warranty department. </span></font></i></b></em><font size=2
color=black face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black;font-weight:bold'>&nbsp;
I have more to say regarding this but want to hear&nbsp;your feed back.</span></font></i></b></em><font
size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black;font-weight:bold'>&nbsp;
Thanks</span></font></i></b></em><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black;font-weight:bold'>&nbsp;
Dale Erwin</span></font></i></b></em><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><em><b><i><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black;font-weight:bold'>&nbsp;
By the way I secured&nbsp; a copy of the warranty &amp; the wording is so
nebulous I can't tell it covers any thing </span></font><o:p></o:p></i></b></em></p>

<div>

<p class=MsoNormal><b><i><font size=2 color=black face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:black;font-weight:bold;
font-style:italic'>&nbsp;</span></font></i></b><o:p></o:p></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><b><i><font size=2 color=black face="Book Antiqua"
FAMILY=SERIF PTSIZE=10><span style='font-size:10.0pt;font-family:"Book Antiqua";
color:black;font-weight:bold;font-style:italic'>Dale Erwin--Piano Restorations<br>
<st1:City w:st="on"><st1:place w:st="on">Modesto</st1:place></st1:City>, Ca.<br>
Shop 209-577-8397<br>
cell 209-985-0990<br>
</span></font></i></b><b><i><font color=black face="Abadi MT Condensed"
FAMILY=SERIF PTSIZE=12><span style='font-family:"Abadi MT Condensed";
color:black;font-weight:bold;font-style:italic'>Web site <a
href="http://www.erwinspiano.com/">http://www.Erwinspiano.com</a> </span></font></i></b><b><i><font
size=2 color=black face="Book Antiqua" FAMILY=SERIF PTSIZE=10><span
style='font-size:10.0pt;font-family:"Book Antiqua";color:black;font-weight:
bold;font-style:italic'><br>
Restoration &amp; Sales of<br>
Steinway &amp; Sons plus other fine pianos.<br>
Custom made soundboards by design</span></font></i></b><b><i><font size=2
color=black face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;
color:black;font-weight:bold;font-style:italic'><o:p></o:p></span></font></i></b></p>

</div>

</div>

</div>

</body>

</html>