<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.5730.11" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY id=role_body style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: Arial" 
bottomMargin=7 leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7><FONT id=role_document 
face=Arial color=#000000 size=2>
<DIV>
<DIV>&nbsp; Hi Ed</DIV>
<DIV>&nbsp;Well said Pal. Nail on the head</DIV>
<DIV>&nbsp; Dale</DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue 2px solid"><FONT 
  style="BACKGROUND-COLOR: transparent" face=Arial color=#000000 size=2>&nbsp; 
  &nbsp; The factory, I don't think, has the technicians needed to actually 
  finish <BR>setting their pianos up.&nbsp; They have enough assemblers, but as 
  far as the care <BR>needed, there is simply not enough people or room to do 
  it.&nbsp; <BR>&nbsp; &nbsp;&nbsp; The major problem for many techs is not the 
  condition of the instruments <BR>so much as the claims of such superior 
  products combined with such poor <BR>condition of them.&nbsp; The design of 
  the instrument is the only thing superior left, <BR>imho.&nbsp; The execution 
  of that design, and the following adjustments, are far less<BR>than stellar, 
  and seems to be deteriorating.&nbsp; All the while, the <BR>condescension of 
  the factory continues, and the people that know the disparity,(that <BR>would 
  be us techs), wonder how they can get away with such a facade.&nbsp; 
  <BR>Regards,&nbsp; <BR><BR><BR>Ed Foote RPT 
  <BR>http://www.uk-piano.org/edfoote/index.html<BR>www.uk-piano.org/edfoote/well_tempered_piano.html</FONT></BLOCKQUOTE></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></FONT></BODY></HTML>