<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16414" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Hi Paul,&nbsp; </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I may have only discreetly rolled my eyes when I 
heard it.&nbsp;&nbsp;In an effort&nbsp;to be well behaved, I didn't even mumble 
an "Oh, brother.."&nbsp;&nbsp; :-)</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>I did, BTW, pick up a couple of helpful tips--so 
all was not lost (as sometimes is).</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Barbara Richmond, RPT</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>trying to be a good girl, near Peoria, 
Illinois</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=tunergeek@gmail.com href="mailto:tunergeek@gmail.com">paul 
  bruesch</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">Pianotech List</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Friday, March 02, 2007 11:03 
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: What would Steinway do</DIV>
  <DIV><BR></DIV>So by the same line of reasoning, only a '57 Chevy rebuilt at 
  the GM ("Authorized") rebuilding facility is an "authentically restored" '57 
  Chevy, right? <BR><BR>It's kinda like the RPT vs non-RPT argument. Just 
  because someone/something is "authorized" or "certificated" doesn't mean that 
  everyone/everything else is unqualified... and from what I see and hear, the 
  factory/dealer doesn't necessarily do a fabulous job, either. <BR><BR>
  <DIV><SPAN class=gmail_quote>On 3/2/07, <B class=gmail_sendername>Barbara 
  Richmond</B> &lt;<A 
  href="mailto:piano57@insightbb.com">piano57@insightbb.com</A>&gt; 
  wrote:</SPAN> 
  <BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
  style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">
    <DIV bgcolor="#ffffff">
    <DIV><FONT face=Arial size=2>As the Steinway tech said in class, it's the 
    only "Authorized" rebuilding facility...&nbsp;&nbsp; :-O</FONT></DIV><SPAN 
    class=sg>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>br</FONT></DIV></SPAN>
    <DIV><SPAN class=e id=q_111137bb258ce0b3_2>
    <BLOCKQUOTE dir=ltr 
    style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: rgb(0,0,0) 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
      <DIV 
      style="FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal">----- 
      Original Message ----- </DIV>
      <DIV 
      style="BACKGROUND: rgb(228,228,228) 0% 50%; FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; -moz-background-clip: -moz-initial; -moz-background-origin: -moz-initial; -moz-background-inline-policy: -moz-initial"><B>From:</B> 
      <A title=jonpage@comcast.net 
      onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" 
      href="mailto:jonpage@comcast.net" target=_blank>Jon Page</A> </DIV>
      <DIV 
      style="FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal"><B>To:</B> 
      <A title=pianotech@ptg.org 
      onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" 
      href="mailto:pianotech@ptg.org" target=_blank>pianotech@ptg.org</A> </DIV>
      <DIV 
      style="FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal"><B>Sent:</B> 
      Friday, March 02, 2007 9:45 AM</DIV>
      <DIV 
      style="FONT: 10pt arial; font-size-adjust: none; font-stretch: normal"><B>Subject:</B> 
      What would Steinway do </DIV>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV>&gt;<FONT face=Arial color=#000000>Rebuild customer wants to make 
      sure that his O ends up "authentically restored"</FONT></DIV>
      <DIV><BR></DIV>
      <DIV>Then that, by definition, would have to restored at the S&amp;S 
      rebuilding facility.</DIV>
      <DIV>Anything short of that will be a pale facsimile.</DIV><PRE>-- <BR></PRE>
      <DIV><BR>Regards,<BR><BR>Jon 
  Page</DIV></BLOCKQUOTE></SPAN></DIV></DIV></BLOCKQUOTE></DIV><BR></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>