<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16414" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY id=role_body style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: Arial" 
bottomMargin=7 leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7><FONT id=role_document 
face=Arial color=#000000 size=2>
<DIV>
<DIV>&nbsp; Yes it was supposed to go direct.&nbsp; Sorry</DIV>
<DIV>&nbsp; Dale</DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue 2px solid"><FONT 
  style="BACKGROUND-COLOR: transparent" face=Arial color=#000000 size=2>
  <DIV>&nbsp; Yeah baby ...action ratio finder.&nbsp; uh huh</DIV>
  <DIV>&nbsp; Dale</DIV>
  <BLOCKQUOTE 
  style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue 2px solid"><FONT 
    style="BACKGROUND-COLOR: transparent" face=Arial color=#000000 size=2>
    <DIV><BR></DIV>
    <DIV>OK. I'll stick to just one, steady, measurable difference.&nbsp; I do a 
    quick action ratio check on pretty much every grand piano I come to; 
    American Steinways have action ratios that are all over the map, with very 
    few below 6.0, and many above that, which is defective in my view. German 
    Steinways almost always have an action ratio of 5.5, 5.6, or 5.7---what I 
    consider to be ideal, and should be repeatable in a well-controlled, 
    craft-oriented and led factory setting. To me, this is an indication, a 
    clue, and could be revealing of many other such disparities...each piano 
    technician has to make their own judgement.&nbsp; The problem is, most 
    American techs have little or no experience with German Steinways, and the 
    reverse applies to European and Asian techs.</DIV>
    <DIV><BR class=khtml-block-placeholder></DIV>
    <DIV>The negativity you European guys pick up from us in the States is 
    experience-based and documented; it's not some sour-grapes, 
    personality-deficit-driven or ego-driven thing.&nbsp;</DIV>
    <DIV><BR class=khtml-block-placeholder></DIV>
    <DIV>David Andersen</DIV></FONT></BLOCKQUOTE></FONT></BLOCKQUOTE></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></FONT><BR><BR><BR><DIV><FONT style="color: black; font: normal 10pt ARIAL, SAN-SERIF;"><HR style="MARGIN-TOP: 10px">AOL now offers free email to everyone.  Find out more about what's free from AOL at <A title="http://pr.atwola.com/promoclk/1615326657x4311227241x4298082137/aol?redir=http://www.aol.com" href="http://pr.atwola.com/promoclk/1615326657x4311227241x4298082137/aol?redir=http%3A%2F%2Fwww%2Eaol%2Ecom" target="_blank"><B>AOL.com</B></A>. </FONT></DIV></BODY></HTML>