<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3059" name=GENERATOR>
<STYLE>@font-face {
        font-family: Tahoma;
}
@page Section1 {size: 8.5in 11.0in; margin: 1.0in 1.0in 1.0in 1.0in; }
P.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
LI.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
DIV.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
P.MsoEnvelopeAddress {
        FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 14pt; MARGIN: 0in 0in 0pt 2in; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
LI.MsoEnvelopeAddress {
        FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 14pt; MARGIN: 0in 0in 0pt 2in; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
DIV.MsoEnvelopeAddress {
        FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 14pt; MARGIN: 0in 0in 0pt 2in; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
A:visited {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.EmailStyle18 {
        FONT-WEIGHT: normal; COLOR: blue; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY: "Times New Roman"; TEXT-DECORATION: none
}
DIV.Section1 {
        page: Section1
}
</STYLE>
</HEAD>
<BODY lang=EN-US id=role_body bottomMargin=7 vLink=blue link=blue 
bgColor=#ffffff leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Well, maybe you're right. Maybe it was just calling 
the parent a piece of sh!t that threw me.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Terry Farrell</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" color=blue size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: blue"><A 
  href="mailto:dporritt@smu.edu"></A></SPAN></FONT></P></DIV><FONT 
  face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
  <HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
  </SPAN></FONT></DIV>
  <DIV class=Section1>
  <DIV><FONT face=Arial color=black size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Hey Terry, first of 
  all, if my views are not suitable for this list, then the police guy will let 
  me know - -and so far he hasn't. Secondly, I've used that term "it's cruelty 
  to children" with many of my customers, in describing making them play on the 
  terrible piano,&nbsp;but they all understood that I meant it in a very loose 
  sense, and they all took my advice by either not putting any money into the 
  piano or by letting me help them&nbsp;buy another one. I guarantee that if YOU 
  (or any other technician) ever tell any one of your customers that by making 
  his child play on such a piano it is like cruelty to children, he will NOT 
  take offense, or try to punch you out, or throw you out of his house. He'll 
  just appreciate that he's been given a very clear idea of how bad the piano is 
  and how damaging it will be to his child's sense of music. By the way, if you 
  want a really GOOD use for the word "vile," just take a look at some of the 
  pianos out there, and also at the disrespect with which many of us are 
  treated!</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=black size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT>&nbsp;</P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=black size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Jesse 
  Gitnik</SPAN></FONT></P></DIV></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>