<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3059" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY id=role_body style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: Arial" 
bottomMargin=7 bgColor=#ffffff leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7>
<DIV>Dale,</DIV>
<DIV>They bought the piano in it's present condition.&nbsp; Unfortunately the 
cat is no longer available for extermination.</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=Erwinspiano@aol.com 
  href="mailto:Erwinspiano@aol.com">Erwinspiano@aol.com</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Friday, March 30, 2007 9:50 
PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Litter box soundboard</DIV>
  <DIV><BR></DIV><FONT id=role_document face=Arial color=#000000 size=2>
  <DIV>
  <DIV>&nbsp; <STRONG><EM>Don't proceed further until you shoot the 
  cat.</EM></STRONG></DIV>
  <DIV><STRONG><EM>&nbsp; sincerely &amp; seriously</EM></STRONG></DIV>
  <DIV><STRONG><EM>&nbsp; Dale</EM></STRONG></DIV>
  <BLOCKQUOTE 
  style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue 2px solid"><FONT 
    style="BACKGROUND-COLOR: transparent" face=Arial color=#000000 size=2>
    <DIV><FONT face=Arial size=2>&nbsp;I have a customer with a Kawai grand 
    which has apparently been used as a <BR>litter box.&nbsp; I'm looking for 
    suggestions for removing stains from the <BR>soundboard without further 
    damaging the strings with cleaning liquids.&nbsp; I <BR>have cleaned it 
    using dry methods but it still looks gross.&nbsp; Attached is a <BR>photo of 
    the problem. Any help will be greatly appreciated. You can see the mess is 
    you go to the following link.</FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial size=2><A 
    title=http://www.pbase.com/jhjpiano/image/76413280 
    href="http://www.pbase.com/jhjpiano/image/76413280">http://www.pbase.com/jhjpiano/image/76413280</A></FONT></DIV></FONT></BLOCKQUOTE></DIV>
  <DIV></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV></FONT><BR><BR><BR>
  <DIV><FONT style="FONT: 10pt ARIAL, SAN-SERIF; COLOR: black">
  <HR style="MARGIN-TOP: 10px">
  See what's free at <A title=http://www.aol.com?ncid=AOLAOF00020000000503 
  href="http://www.aol.com?ncid=AOLAOF00020000000503" target=_blank>AOL.com</A>. 
  </FONT></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>