<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content=text/html;charset=iso-8859-1>
<STYLE></STYLE>

<META content="MSHTML 6.00.6000.16441" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY id=MailContainerBody 
style="PADDING-LEFT: 10px; FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; BORDER-TOP-STYLE: none; PADDING-TOP: 15px; FONT-STYLE: normal; FONT-FAMILY: Verdana; BORDER-RIGHT-STYLE: none; BORDER-LEFT-STYLE: none; TEXT-DECORATION: none; BORDER-BOTTOM-STYLE: none" 
leftMargin=0 topMargin=0 acc_role="text" CanvasTabStop="true" 
name="Compose message area"><!--[gte IE 5]><?xml:namespace prefix="v" /><?xml:namespace prefix="o" /><![endif]-->
<DIV>
<DIV>Thanks so much, David</DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>From:</B> <A 
  title=mailto:David@piano.plus.com href="mailto:David@piano.plus.com">David 
  Boyce</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=mailto:pianotech@ptg.org 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">Pianotech List</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, June 06, 2007 5:42 
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: What is the "grey 
  market"</DIV>
  <DIV><BR></DIV>The term "grey" need not apply to second-hand 
  goods.<BR><BR>It's a general term used to apply to imported goods purchsed 
  wholesale via a <BR>route outher than the manufacturer's approved distribution 
  channels.<BR><BR>Large retailers can save money by, among other things, taking 
  advantage in <BR>currency exchange rate fluctuations to buy goods in a 
  particular country at <BR>an advantageous price and exhange rate, and then 
  import them for retail. <BR>Thus, taking for example, a Nikon camera sold in 
  the UK.&nbsp; There is an <BR>"official" route, where Nikon UK will import the 
  cameras into the UK from <BR>where they are made, and be responsible for the 
  selling-on to wholeslaers <BR>and retailers.&nbsp; Nikon UK will guarantee 
  cameras they have brought into the <BR>country and whose distribution they are 
  responsible for..&nbsp; But there is <BR>nothing legally to stop a wholesaler 
  or retailer sourcing a bulk supply for <BR>themselves in some other country, 
  and buying and importing for themselves. <BR>Nikon UK will not Guarantee those 
  cameras, however.<BR><BR>Manufacturers tend not to be too keen on the practice 
  of "grey imports", as <BR>they see it as devaluing their brand, and leading to 
  possible customer <BR>disappointment, when the national distributor will not 
  have any interest in <BR>the gray imported item, as regards warranties or 
  servicing.<BR><BR>In photography, before digital came in, great savings could 
  be made in film <BR>costs, via compaines specialising in grey imports of 
  film.<BR><BR>Best regards,<BR><BR>David. 
<BR><BR><BR><BR></BLOCKQUOTE></DIV></BODY></HTML>