<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16441" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY id=role_body style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: Arial" 
bottomMargin=7 bgColor=#ffffff leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7>
<DIV>Wayne, Dale, List:</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>I can relate to this, too.&nbsp; In my protected life I've just had one 
piano that wouldn't "obey" me.&nbsp; :-)&nbsp; It was a big Seiler grand that 
wouldn't hold the voicing, (and it had a front duplex problem, too).&nbsp; 
Believe me, I was &lt;very aggressive&gt; in voicing (no Mrs. Nice 
Guy&nbsp;here), pulling out the stops on every trick I knew.&nbsp; Everything 
worked for a while--some&nbsp;months.&nbsp; It's one thing to touch up voicing 
every three months on this piano, but having to do a lot each time got very 
old.&nbsp;I was frustrated and&nbsp;the customer was frustrated. &nbsp;New 
hammers (and some other stuff) did the trick.&nbsp; Now it's the usual tuning, 
check the voicing &amp; regulation&nbsp;gig.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Barbara Richmond, RPT</DIV>
<DIV>near Peoria, IL</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=Erwinspiano@aol.com 
  href="mailto:Erwinspiano@aol.com">Erwinspiano@aol.com</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Tuesday, June 12, 2007 9:50 
AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Steam treating hard 
  hammers</DIV>
  <DIV><BR></DIV><FONT id=role_document face=Arial color=#000000 size=2>
  <DIV>
  <DIV><STRONG><EM>&nbsp; HI Wayne</EM></STRONG></DIV>
  <DIV><STRONG><EM>&nbsp; I completely relate, I recall one particular Schaefer 
  &amp; Sons.&nbsp; I went thru the snuggle treatment, Steam etc.&nbsp;but 
  needles would not go in.&nbsp; After the client couldn't stand the sound any 
  longer we changed hammers.&nbsp; What a nice sounding piano that is today. It 
  has a nice Sitka board &amp; it's VERY musical.&nbsp; I suspect them same is 
  true of many Low end pianos but that's determined on a case to case 
  basis....of course.</EM></STRONG></DIV>
  <DIV><STRONG><EM>&nbsp; Phil, I understand your point that&nbsp;said 
  client&nbsp;doesn't want to hear&nbsp;they need new hammers &nbsp;but 
  respectfully the truth is still......the truth.&nbsp; I relate&nbsp;this 
  scenario&nbsp;to the 1989 ford van I bought new. After a year the shocks were 
  toast.&nbsp; The aftermarket ones were waaaaay better.&nbsp; Did that kill my 
  enthusiasm for the car.&nbsp; No.......&nbsp; that happened later. 
  grin.</EM></STRONG></DIV>
  <DIV><STRONG><EM>&nbsp; Dale</EM></STRONG></DIV>
  <BLOCKQUOTE 
  style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue 2px solid"><FONT 
    style="BACKGROUND-COLOR: transparent" face=Arial color=#000000 size=2>
    <DIV><SPAN class=081500112-12062007><FONT face="Comic Sans MS" color=#0000ff 
    size=4>The environment is not the issue. I check the service history of this 
    piano and noticed it was harsh sounding in the store before we sold it. I 
    tried several times before it was sold to get a more pleasing sound using 
    both acetone and commercial hammer softener. Nothing seems to last. Using 
    needles doesn't seem to work on this piano.</FONT></SPAN></DIV>
    <DIV><SPAN class=081500112-12062007><FONT face="Comic Sans MS" color=#0000ff 
    size=4></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
    <DIV><SPAN class=081500112-12062007><FONT face="Comic Sans MS" color=#0000ff 
    size=4>Wayne</FONT></SPAN></DIV></FONT></BLOCKQUOTE></DIV>
  <DIV></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV></FONT><BR><BR><BR>
  <DIV><FONT style="FONT: 10pt ARIAL, SAN-SERIF; COLOR: black">
  <HR style="MARGIN-TOP: 10px">
  See what's free at <A title=http://www.aol.com?ncid=AOLAOF00020000000503 
  href="http://www.aol.com?ncid=AOLAOF00020000000503" target=_blank>AOL.com</A>. 
  </FONT></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>