<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16481" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY id=role_body style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #000000; FONT-FAMILY: Arial" 
bottomMargin=7 leftMargin=7 topMargin=7 rightMargin=7><FONT id=role_document 
face=Arial color=#000000 size=2>
<DIV>If it's close, I tell them the piano was very stable, but did need a tune 
so I'm glad they had it tuned.&nbsp;&nbsp; Let's make sure we keep it in good 
shape by tuning it regularly.&nbsp; BTW, can we schedule your next tuning?</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>If it's nasty, they know it up front.&nbsp; I've already told them I need 
to double tune the piano, and they need to tune it again soon.&nbsp;&nbsp; When 
finished, a big sigh, a big smile, and a big bill do the trick.&nbsp;&nbsp; hee 
hee. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT lang=0 face=Arial size=2 FAMILY="SANSSERIF" PTSIZE="10">Bob Maret, 
RPT<BR>Piano Technician<BR></FONT></DIV></FONT><BR><BR><BR><DIV><FONT style="color: black; font: normal 10pt ARIAL, SAN-SERIF;"><HR style="MARGIN-TOP: 10px">Get a sneak peek of the all-new <A title="http://discover.aol.com/memed/aolcom30tour/?ncid=AOLAOF00020000000982" href="http://discover.aol.com/memed/aolcom30tour/?ncid=AOLAOF00020000000982" target="_blank">AOL.com</A>.</FONT></DIV></BODY></HTML>