<div>Howard, </div>
<div>&nbsp;</div>
<div>I have also had the same problem at a dealership where I do some work. Back in June 2006, I asked Mark Wisner the same question, plus about the tuning pins &amp; wire. Here is his response: </div>
<div>&nbsp;</div>
<div>&gt;The tuning pins are cut thread pins.&nbsp; The wire is Roslau tinned wire.&nbsp; Neither of these are &gt;the problem.&nbsp; The problem is that the vendor that supplies the agraffes screwed up the &gt;bevel of the agraffe wire hole.&nbsp; The problem has since been corrected.&nbsp; Fortunately, once &gt;the pianos are tuned several times and the wires &quot;breaks&quot; the holes edge, the problem &gt;goes away.
</div>
<div>&gt;I know of a tech down here in Southern California that is putting a dab of lube where the &gt;string enters the agraffe, kinda dangerous, in my book.&nbsp; If you have to eliminate the &gt;problem immediately you can use a string hook and brass rod to mate the string to the &gt;agraffe.&nbsp; 
</div>
<div>&gt;<br>&nbsp;</div>
<div>&gt;Mark </div>
<div><br>It does seem to have gotten better, although I haven&#39;t tuned a grand in a while now. </div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Avery Todd, RPT<br>&nbsp;</div>
<div><span class="gmail_quote">On 8/18/07, <b class="gmail_sendername"><a href="mailto:pianotuna55@comcast.net">pianotuna55@comcast.net</a></b> &lt;<a href="mailto:pianotuna55@comcast.net">pianotuna55@comcast.net</a>&gt; wrote:
</span>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">
<div>
<div>Hello list:</div>
<div>I do the service work for the local Pearl River dealer here in town.&nbsp; For their size and price, they get a surprisingly decent sound.&nbsp;&nbsp; There is a troublesome problem in tuning these brand new pianos: the plain wire strings &quot;hang&quot; in the agraffes.&nbsp; The &quot;ping&quot; is not in every string but enough to make the tuning difficult.&nbsp; You know what I mean.&nbsp; I&#39;ve dropped the tension before tightening and this helps some but the problem still exists.&nbsp; I haven&#39;t contacted Pearl about this yet.
</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Now, am I the only one that is having this problem?</div>
<div>Howard Jackson</div></div></blockquote></div><br>