<HTML><HEAD>
<META charset=US-ASCII http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1106" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; BACKGROUND-COLOR: #ffffff">
<DIV>Greetings,</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; A local funeral home bought a used Bach &amp; Kranich grand.&nbsp;Director / owner wants it regulated. I opened it up and pulled out the action. The daHg action bracket screws are UNDER the back of the keys!</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;The&nbsp;action bracket&nbsp;is made in such a way that it has&nbsp;cross members that run the&nbsp;entire width of each bass, mid and treble sections(!)&nbsp;along the entire key&nbsp;frame!&nbsp;&nbsp;Has anyone ever come across this animal? It appears as though I am going to have to remove all the keys to take the action stack off...yet, when I remove the slapper rail, and try to remove the keys,&nbsp;they wont come out.&nbsp; ...its a catch 22!!I&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; I can hardly believe this!&nbsp; Has anyone ever seen this? Help! </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Thanks in advance</DIV>
<DIV>Julia Gottshall</DIV>
<DIV>Reading, PA</DIV><BR><BR><BR><DIV><FONT style="color: black; font: normal 10pt ARIAL, SAN-SERIF;"><HR style="MARGIN-TOP: 10px">Get a sneak peek of the all-new <A title="http://discover.aol.com/memed/aolcom30tour/?ncid=AOLAOF00020000000982" href="http://discover.aol.com/memed/aolcom30tour/?ncid=AOLAOF00020000000982" target="_blank">AOL.com</A>.</FONT></DIV></BODY></HTML>