<html>
<!-- BEGIN WEBMAIL STATIONERY -->
<head></head>
<body>
<!-- WEBMAIL STATIONERY noneset -->
<DIV></DIV>Thanks Dave.<BR>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #1010ff 2px solid">-------------- Original message from "David Love" &lt;davidlovepianos@comcast.net&gt;: -------------- <BR><BR><!-- BEGIN WEBMAIL STATIONERY -->
<META content="Microsoft Word 10 (filtered)" name=Generator>
<STYLE>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p
        {margin-right:0in;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
span.EmailStyle17
        {font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</STYLE>

<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><!-- WEBMAIL STATIONERY noneset -->You can call Steinway and find out but it’s not difficult to make one out of a piece of scrap mahogany or whatever.&nbsp; A few drops at a time of vinegar or water/wallpaper remover solution along the remaining piece with a protective strip of paper toweling or something placed below to keep anything from running down the side of the case to the pinblock/soundboard/keybed will eventually loosen the remnant so that you can remove it easily with a chisel.&nbsp; </SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
<DIV>
<P><FONT face="Times New Roman" color=navy size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy">David Love<BR>davidlovepianos@comcast.net<BR>www.davidlovepianos.com</SPAN></FONT><FONT color=navy><SPAN style="COLOR: navy"> </SPAN></FONT></P></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">-----Original Message-----<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">From:</SPAN></B> pianotech-bounces@ptg.org [mailto:pianotech-bounces@ptg.org] <B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">On Behalf Of </SPAN></B>richard.ucci@att.net<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> </SPAN></FONT><FONT face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">Tuesday, November 13, 2007</SPAN></FONT><FONT face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> </SPAN></FONT><FONT face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">5:53 AM</SPAN></FONT><FONT face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"><BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> pianotech@ptg.org<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> steinway desk runner</SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
<DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">List, I have to replace a broken runner(wood) or desk support rail on a Steinway grand. Can a new one be obtained from Steinway, and what would be the best way to get the broken section out of the channel?</SPAN></FONT></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">Chisel?&nbsp;</SPAN></FONT></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">Thanks,</SPAN></FONT></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">Rick Ucci/Ucci Piano</SPAN></FONT></P></DIV></DIV><!-- END WEBMAIL STATIONERY --></BLOCKQUOTE>
<!-- END WEBMAIL STATIONERY -->

</body>
</html>