<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="place"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="PostalCode"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="State"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="City"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:"Bradley Hand ITC";
        panose-1:3 7 4 2 5 3 2 3 2 3;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAutoSig, li.MsoAutoSig, div.MsoAutoSig
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Well, it has happened to me again. I dropped a tool on my
Pocket PC Tuesday and destroyed the screen. This is like the third or fourth
one I&#8217;ve destroyed since I started using RCT. Of course panic sets in as
I realize that I still have 15 appointments left this week. Anyone who has been
through this knows there is no quick way to get up and running with a new
Pocket PC because of RCT&#8217;s inane copy protection schemes. Of course they&#8217;ll
get you a new code as soon as you remove the program on your old unit. But then
there is no way to do that with a destroyed screen. That means you have to send
the old unit back in before they&#8217;ll give you a new activation code. To
their credit, they&#8217;ll do that if you supply them a tracking number as
proof that you&#8217;ve returned it. Of course that would mean buying a new
unit, boxing up the old one, take it to UPS, get the tracking number, get back
home, then find someone on the end of a phone at RCT that can get you the new
activation code- all before the first morning&#8217;s appointment. Not a
chance. <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Of course there is another small detail I left out. Buying a
new Pocket PC means a newer operating system, which means a $230 upgrade charge
to RCT to get the new activation code. *<b><span style='font-weight:bold'>Sigh</span></b>*<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>What I decided to do was use a spare Pocket PC that my son
had and download the Tune Lab software with fully functional demo while I decided
what to do about the RCT. Before the day of tunings was over I was on the phone
to Tune Lab and made my $340 purchase. I love it. Plus I can port it to any
other Pocket PC I want (that has my name as the owner) without having to get a
new activation code! No more worries!!<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>It isn&#8217;t as idiot proof as RCT but seems to be more
functional. The learning curve was little steep, I thought, but I like the tuning
interface better than RCT. &nbsp;And the tunings sound great (I&#8217;m using Coleman
11). Add in the much better price and the peace of mind of being able to have a
backup system- I&#8217;m so happy and just wanted to tell you all about it!<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I&#8217;ve ordered a new screen ($50) from Ebay for my old
unit. I think I&#8217;ll keep RCT as a back up. ;-)<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoAutoSig><b><font size=6 color=navy face="Bradley Hand ITC"><span
style='font-size:22.0pt;font-family:"Bradley Hand ITC";color:navy;font-weight:
bold'>Dean</span></font></b><font color=navy><span style='color:navy'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoAutoSig style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><u1:PersonName u2:st="on"><font
size=3 color=navy face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;
color:navy'>Dean May</u1:PersonName>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
cell 812.239.3359 <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoAutoSig style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><font size=3
color=navy face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:navy'>PianoRebuilders.com&nbsp;&nbsp;
812.235.5272 <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoAutoSig style='margin:0in;margin-bottom:.0001pt'><u1:place u2:st="on"><u1:City u2:st="on"><st1:place
w:st="on"><st1:City w:st="on"><font size=3 color=navy face="Times New Roman"><span
  style='font-size:12.0pt;color:navy'>Terre Haute</span></font></st1:City><font
 color=navy><span style='color:navy'></u1:City> <u1:State u2:st="on"><st1:State
 w:st="on">IN</u1:State></st1:State>&nbsp; <u1:PostalCode u2:st="on"><st1:PostalCode
 w:st="on">47802</u1:PostalCode></st1:PostalCode></span></font></st1:place></u1:place><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>