<HTML><HEAD>
<META charset=US-ASCII http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1106" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY style="FONT-SIZE: 12pt; FONT-FAMILY: Arial; BACKGROUND-COLOR: #ffffff">
<DIV>
<DIV><FONT face="Bookman Old Style">Steve,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Bookman Old Style"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Bookman Old Style">Just as they wouldn't expect a doctor or lawyer or electrician to wait around a couple of hours for nothing, they have engaged you in your professional capacity and tied up time you can't be earning money elsewhere. If you are clear on this in your own mind, you will communicate it unapologetically to the client, and they will be more likely to understand, and to realize the value of your time. You can THEN decide if you want to give them any kind of break, but remember that this is setting a precedent. If you decide to go to the Music Building to work, at least let them know this is a special favor in appreciation for your long association with them. There's certainly nothing wrong with being flexible or generous with good clients, or, for that matter, any client; just treat it separately.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Bookman Old Style"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face="Bookman Old Style">Bob Davis<BR></FONT></DIV>
<DIV>In a message dated 1/19/2008 5:47:58 AM Pacific Standard Time, sandstromsw@hotmail.com writes:</DIV>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue 2px solid">
<DIV><FONT face=Verdana size=2>&nbsp;I would like to know how you charge for your time when you have to wait around after tuning for a concert? I will be tuning at a small college I take care of for a concert. The group wants me to be there through the sound check until just before the concert starts. I don't have a problem with this, I just wondered if you all charged your normal hourly rate or what? I do a lot of work for the Music Dept. there and they have always taken good care of the pianos. It brings me a lot of work. It is a 70 mile drive to the college so I can't stop by home for awhile. This concert will be in a different building then the Music Dept. so I don't know if I will be able to do any work for the Music Dept. to keep busy. Just wondered how you charge for your time?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Verdana size=2>&nbsp;Thanks,&nbsp; Steve Sandstrom&nbsp;&nbsp; </FONT></DIV></BLOCKQUOTE></DIV>
<DIV><FONT face="Bookman Old Style"></FONT></DIV><BR><BR><BR><DIV><FONT style="color: black; font: normal 10pt ARIAL, SAN-SERIF;"><HR style="MARGIN-TOP: 10px">Start the year off right.  <A title="http://body.aol.com/fitness/winter-exercise?NCID=aolcmp00300000002489" href="http://body.aol.com/fitness/winter-exercise?NCID=aolcmp00300000002489" target="_blank">Easy ways to stay in shape</A> in the new year. </FONT></DIV></BODY></HTML>