<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16608" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial>Win,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Just a question from someone who has never shaped hammers 
without doing a regulating.&nbsp; </FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial>What about let off and drop once you've changed&nbsp;the 
hammer shape and height&nbsp;and then everything else that goes along once 
you've changed that?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial>I do a cleaning and just a cleaning. If you want your 
hammers shaped, them you also need a regulating. Call me crazy, but it's just my 
way of doing things.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Al Guecia</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=wimblees@aol.com href="mailto:wimblees@aol.com">Willem Blees</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Sunday, March 30, 2008 12:42 
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Grand Cleaning</DIV>
  <DIV><BR></DIV><WBR>I've just made up post cards&nbsp;I can hand to my 
  customers when I see a need for cleaning service. It not only explains what 
  I'm going to do, but also includes a short disclaimer. I could do the work in 
  the customer's house, but&nbsp;I want to shape hammers and tighten 
  screws&nbsp;on my bench in my shop, not&nbsp;on the piano,&nbsp;the floor, or 
  the piano bench.&nbsp;&nbsp;<BR><BR><FONT size=5>
  <DIV>Upright cleaning service: $175.00</DIV></FONT>
  <DIR>
  <DIR>
  <DIV>1. Remove action</DIV>
  <DIV>2. Shape hammers</DIV>
  <DIV>3. Tighten screws</DIV>
  <DIV>4. Blow dirt out of action</DIV>
  <DIV>5. Clean keys</DIV>
  <DIV>6. Vacuum under keys and bottom of the piano</DIV>
  <DIV>7. Clean and polish pedals. <BR></DIV></DIR></DIR><FONT size=5>
  <DIV><FONT size=3></FONT></DIV>
  <DIV><FONT size=3>Cleaning service does not include case cleaning, touch up, 
  or polishing, action regulation or any repairs to the piano, action, case, 
  strings, or any other piano components.</FONT> </DIV>
  <DIV><BR><BR>Grand piano cleaning service: $275.00</DIV></FONT><FONT size=3>
  <DIR>
  <DIR></FONT>
  <DIV>1. Remove action</DIV>
  <DIV>2. Shape hammers</DIV>
  <DIV>3. Tighten screws</DIV>
  <DIV>4. Blow dirt out of action</DIV>
  <DIV>5. Vacuum keyframe</DIV>
  <DIV>6. Clean keys</DIV>
  <DIV>7. Vacuum action cavity</DIV>
  <DIV>8. Clean under strings</DIV>
  <DIV>9. Clean plate</DIV>
  <DIV>10. Clean pin area</DIV>
  <DIV>11. Clean and polish pedals and pedal rods.</DIV><B><FONT 
  size=1></DIR></DIR></B></FONT><FONT size=3>
  <DIV>Cleaning service does not include case cleaning, touch up, or polishing, 
  action regulation or any repairs to the piano, action, case, strings, or any 
  other piano components. </DIV></FONT><BR><BR><BR>
  <DIV style="CLEAR: both">Willem (Wim) Blees, RPT<BR>Piano 
  Tuner/Technician<BR>Honolulu, HI<BR>Author of <BR>The Business of Piano 
  Tuning<BR>available from Potter 
  Press<BR>www.pianotuning.com</DIV><BR><BR>-----Original Message-----<BR>From: 
  Isaac Sadigursky &lt;irs.pianos@earthlink.net&gt;<BR>To: 'Pianotech List' 
  &lt;pianotech@ptg.org&gt;<BR>Sent: Sat, 29 Mar 2008 8:03 pm<BR>Subject: RE: 
  Grand Cleaning<BR><BR>
  <DIV id=AOLMsgPart_2_1e68fbf6-a986-43a6-b6ac-b33b22e15486>
  <STYLE>#AOLMsgPart_2_1e68fbf6-a986-43a6-b6ac-b33b22e15486 P.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
#AOLMsgPart_2_1e68fbf6-a986-43a6-b6ac-b33b22e15486 LI.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
#AOLMsgPart_2_1e68fbf6-a986-43a6-b6ac-b33b22e15486 DIV.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
#AOLMsgPart_2_1e68fbf6-a986-43a6-b6ac-b33b22e15486 A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
#AOLMsgPart_2_1e68fbf6-a986-43a6-b6ac-b33b22e15486 SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
#AOLMsgPart_2_1e68fbf6-a986-43a6-b6ac-b33b22e15486 A:visited {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
#AOLMsgPart_2_1e68fbf6-a986-43a6-b6ac-b33b22e15486 SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
#AOLMsgPart_2_1e68fbf6-a986-43a6-b6ac-b33b22e15486 SPAN.EmailStyle17 {
        COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial; mso-style-type: personal-reply
}
#AOLMsgPart_2_1e68fbf6-a986-43a6-b6ac-b33b22e15486 DIV.Section1 {
        page: Section1
}
</STYLE>

  <DIV class=Section1>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Hi,Mathtew!</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">I do clean pianos 
  daily and what works for me is:</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">ELECTROLUX vacuum 
  cleaner with TWO hoses.First,vacuum all possible dust and junk,then using 
  blower end in one hand and suction end in another hand proceed and this 
  powerful vacuum will do the trick..Few more precausons&nbsp; &nbsp;to keep 
  dust from flying all over customers living room;put damp cloth on sndbrd 
  around the tail of a grand piano,it works as an arrestor for dust…All 
  procedure takes less then 20 minutes..Vacuum&nbsp; is equipped with automatic 
  cord rewinder,2 hoses,rags,towels are packed in roll-away wheeled luggage 
  case…good luck…Isaac</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT 
  face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
  <HR align=center width="100%" SIZE=2>
  </SPAN></FONT></DIV>
  <DIV class=MsoNormal><B><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
  face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> <A 
  href="mailto:pianotech-bounces@ptg.org">pianotech-bounces@ptg.org</A> [<A 
  href="mailto:pianotech-bounces@ptg.org?">mailto:pianotech-bounces@ptg.org</A>] 
  <B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">On Behalf Of </SPAN></B>Willem 
  Blees<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Friday, March 28, 
  2008 11:36 PM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> <A 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A><BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> Re: Grand 
  Cleaning</SPAN></FONT></DIV></DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">Matthew</SPAN></FONT></DIV></DIV>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV></DIV>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">You've gotten some good advice, but what I have not 
  seen is what&nbsp;I used to do in St. Louis, and something I am going to 
  start&nbsp;doing for&nbsp;my customer here in Hawaii. For grands, I take the 
  action home and&nbsp;clean the keys, vacuum under the keys, tighten the screws 
  and shape the hammers. When I return to the customer, I vacuum out the action 
  cavity, clean the soundboard with a damp rag, using&nbsp;a soundboard steel, 
  clean the plate and vacuum the pin area using a hard bristle paint 
  brush.&nbsp;The most important part of this is cleaning the soundboard and the 
  pin area because&nbsp;that is what the customer sees. One other thing I will 
  do is clean the pedals. The&nbsp;salt air here on the island 
  corrodes&nbsp;most pedals. But all you will have to do is polish them. It adds 
  a nice touch. It will take about 2&nbsp;hours to do all of this, plus a second 
  trip to the customer's house, so price it accordingly. 
  </SPAN></FONT></DIV></DIV>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">Willem (Wim) Blees, RPT<BR>Piano 
  Tuner/Technician<BR>Honolulu, HI<BR>Author of <BR>The Business of Piano 
  Tuning<BR>available from Potter Press<BR><A href="http://www.pianotuning.com/" 
  target=_blank>www.pianotuning.com</A></SPAN></FONT></DIV></DIV>
  <DIV class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><FONT face="Times New Roman" 
  size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><BR><BR>-----Original 
  Message-----<BR>From: Matthew Todd &lt;<A 
  href="mailto:toddpianoworks@yahoo.com">toddpianoworks@yahoo.com</A>&gt;<BR>To: 
  <A href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A><BR>Sent: Fri, 28 Mar 
  2008 7:06 am<BR>Subject: Grand Cleaning</SPAN></FONT></DIV>
  <DIV id=AOLMsgPart_2_bd55f114-e84c-4b10-b9f4-6e8b375b8c3d>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">A client wants me to come over and clean her Kawai 
  grand.&nbsp; This will be my first, and I was curious as to what kind of 
  service(s) I can offer her.&nbsp; According to the "G" piano works labor 
  guide, a complete grand cleaning can take as long as 3.5 hrs.&nbsp; When I 
  talked with my client, she had only mentioned about cleaning the soundboard, 
  but then again, she may not realize all the dust that can accumulate in her 
  keybed, etc.</SPAN></FONT></DIV></DIV>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV></DIV>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">What kind of cleaning services do you all offer?&nbsp; 
  Do you offer the most basic service and go up to the most complete 
  cleaning?&nbsp; When I go through a car wash, I can pay three bucks, and all 
  they'll do is hose my car down.&nbsp; Or I can pay more for scrubbing, and 
  even more to get the wheels done.&nbsp; I just need advice on how to sort this 
  out.&nbsp; 3.5 hrs sounds like a great service, but I don't know how many 
  clients are willing to pay that.</SPAN></FONT></DIV></DIV>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</DIV></DIV>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">Thanks in 
advance!<BR>Matthew</SPAN></FONT></DIV></DIV>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT 
  face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
  <HR align=center width="100%" SIZE=1>
  </SPAN></FONT></DIV>
  <DIV class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">Never miss a thing. <A 
  href="http://us.rd.yahoo.com/evt=51438/*http:/www.yahoo.com/r/hs" 
  target=_blank>Make Yahoo your homepage.</A> </SPAN></FONT></DIV></DIV>
  <DIV id=u8CA5F7E3CB2E26D-1364-27EA>
  <DIV class=MsoNormal style="MARGIN-TOP: 7.5pt; TEXT-ALIGN: center" 
  align=center><FONT face=Arial color=black size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">
  <HR align=center width="100%" SIZE=2>
  </SPAN></FONT></DIV>
  <DIV class=MsoNormal style="MARGIN-TOP: 7.5pt"><FONT face=Arial color=black 
  size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: Arial">Planning your summer 
  road trip? Check out <A 
  title=http://travel.aol.com/travel-guide/united-states?ncid=aoltrv00030000000015 
  href="http://travel.aol.com/travel-guide/united-states?ncid=aoltrv00030000000015" 
  target=_blank>AOL Travel Guides</A>.</SPAN></FONT> 
  </DIV></DIV></DIV></DIV></DIV><!-- end of AOLMsgPart_2_1e68fbf6-a986-43a6-b6ac-b33b22e15486 -->
  <DIV class=aol_ad_footer id=u8CA609C254C408F-CCC-5004><FONT 
  style="FONT: 10pt ARIAL, SAN-SERIF; COLOR: black">
  <HR style="MARGIN-TOP: 10px">
  Planning your summer road trip? Check out <A 
  title=http://travel.aol.com/travel-guide/united-states?ncid=aoltrv00030000000015 
  href="http://travel.aol.com/travel-guide/united-states?ncid=aoltrv00030000000015" 
  target=_blank>AOL Travel Guides</A>.</FONT> </DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>