<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16640" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial>Yes, I misunderstood. I don't think any good technician 
should take someone's good money to try and fix a <STRONG><U>dead</U></STRONG> 
piano. I generally don't work on spinets, but just this week I took one in 
because the woman said her late husband gave it to her as an anniversary gift 
and she wanted to play it again before she died. It is repairable and tunable. 
How could I turn down this request?</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial>Al Guecia</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=anrebe@sbcglobal.net href="mailto:anrebe@sbcglobal.net">Andrew and 
  Rebeca Anderson</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">Pianotech List</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Friday, April 11, 2008 10:46 
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: Clunker pianos - what do you 
  do?</DIV>
  <DIV><BR></DIV>Well Al,<BR>Maybe we mean different things when we say 
  "clunker".&nbsp; <BR><BR>The case I was called on involved a "family-heirloom" 
  that spent 20 some odd years out in the barn.&nbsp; It had been infested with 
  some kind of wood eating bug as a bunch of the keys had flopped over and the 
  key pins had nothing to bed in.&nbsp; A lot of the action was flopping too, 
  wood (missing) and glue joint issues.&nbsp; More then half the strings where 
  broken, I tried lowering one out of curiosity and it broke too.&nbsp; South 
  Texas weather is brutal to glue joints and everything glued (case, 
  hammer-felt, etc.) was coming apart.&nbsp; You could push a pencil through the 
  cracks in the soundboard.<BR><BR>I suggested that I knew of other used 
  instruments that where for-sale at a reasonable price.&nbsp; They weren't 
  interested.&nbsp; I gently pointed out that there was no foundation on which 
  to make this an instrument and they still insisted.&nbsp; I quoted them $8000 
  to make it an instrument again and they were offended.&nbsp; 'Nuff said.&nbsp; 
  (Don't ask for that quote again because I don't think it is enough 
  anymore.)<BR><BR>On the other hand I was called out to give a bid to restore a 
  piano for local businessman's daughter who decided she wanted to learn 
  piano.&nbsp; I looked at what apparently was an old English cottage industry 
  piano.&nbsp; It had an open pinblock with large cracks running from pin to 
  pin, some more than half the length of the piano.&nbsp; The strings were very 
  rusty.&nbsp; Felt glue joints were coming apart.&nbsp; The action was mounted 
  by a wood toggle to the case on each end and swayed in the middle.&nbsp; About 
  two thirds of the action actually would activate with the keys.&nbsp; I asked 
  him how much it cost him, $500.&nbsp; Ouch!&nbsp; I asked him what his budget 
  was.&nbsp; $600.&nbsp; I discussed the quality range this piano was in brand 
  new and what condition it was in now.&nbsp; I pointed out to him that it 
  simply wasn't tunable and then pointed to the failing glue joints and he said, 
  "Yeah, they said it was on their open back porch for only a short 
  time."<BR><BR>I told him that even if I could get everything to kind-of 
  function that this piano would be a barrier to the learning progress not a 
  vehicle of learning.&nbsp; I suggested his remaining budget was much better 
  spend on one of the digital pianos that was for sale at a local store and that 
  this digital piano would get his daughter half-way through elementary piano 
  but that in three to four years she would need a real piano and he would need 
  to save up to purchase something in the three to four thousand dollar 
  range.&nbsp; I suggested that if he was interested in another used piano to 
  give me a call first.&nbsp; He thanked me for my candor.&nbsp; He said that he 
  appreciated that I didn't just take his money like another technician offered 
  to do and "produce something that would be miserable to play."&nbsp; (Never 
  mind not tunable.)&nbsp; He paid me more than I asked for driving all the way 
  out there to look at it and four free flat-tire repair coupons.<BR><BR>Someone 
  is bringing dead pianos down here to Laredo and fast talking people into 
  buying fixer-uppers.&nbsp; They are invariably dead wrecks.&nbsp; There word 
  is getting out by word of mouth not to buy from him but I still get called out 
  to look at them occasionally.&nbsp; I still cringe at the high prices he is 
  getting for them.<BR><BR>I service plenty of older pianos that need a little 
  voicing, reg. key leveling etc. that I get to work on little by little at each 
  appointment.<BR><BR>I have a businessman friend who decided to get into the 
  used piano business on the side and I send customers to him because I've seen 
  the pianos and they are serviceable.<BR><BR>YMMV,<BR>Andrew Anderson<BR><BR>At 
  06:35 AM 4/11/2008, you wrote:<BR>
  <BLOCKQUOTE class=cite cite="" type="cite">Andrew Anderson wrote:<BR>"Not a 
    customer I wanted to have"<BR>&nbsp;<BR>Not a technician I would 
    want!<BR>&nbsp;<BR>Al Guecia<BR>&nbsp;<BR>
    <DL>
      <DD>----- Original Message ----- <BR>
      <DD>From:</B> <A href="mailto:anrebe@sbcglobal.net">Andrew and Rebeca 
      Anderson</A> <BR>
      <DD>To:</B> <A href="mailto:pianotech@ptg.org">Pianotech List</A> <BR>
      <DD>Sent:</B> Thursday, April 10, 2008 8:24 PM<BR>
      <DD>Subject:</B> Re: Clunker pianos - what do you do?<BR><BR>
      <DD>Most of the time I get called to rescue a clunker because it was 
      bought with the intention of inflicting it on a budding piano 
      student.&nbsp; That is something I don't choose to be a part of.&nbsp; 
      They thought they could get a piano on the cheap and I show them that they 
      wasted their money and suggest that they stop the hemorrhaging before it 
      gets any worse.&nbsp; <BR><BR>
      <DD>Occasionally I do get the "but we want it anyway" spiel and then I do 
      quote what it would take to do it right, eight to ten Gs and they usually 
      get angry.&nbsp; Not a customer I wanted to have.<BR><BR>
      <DD>Andrew Anderson<BR><BR>
      <DD>At 03:51 PM 4/10/2008, you wrote:<BR>
      <BLOCKQUOTE class=cite cite="" type="cite">
        <DD>Hi Andrew<BR>
        <DD>&nbsp; I also give this advice....<BR>
        <DD>&nbsp;However, your definition of value may be different than the 
        clients.&nbsp; We ascribe values in many ways other than money..Know 
        what I mean? <BR>
        <DD>ie.&nbsp; It's Grandmas piano...It has potential. It'll sound better 
        than the new bright shinies out there &amp; yes it needs 10 K of 
        work...Is it worth it on the open market when done.&nbsp; Probably 
        not...Do they care....Probably not.&nbsp; Advise them &amp; then let 
        them make their own choices. There grown ups after all.<BR><BR>
        <DD>&nbsp; Dale<BR><BR><BR><BR>
        <DD>Michelle, <BR>
        <DD>I have a simple rule-of-thumb. If the cost of my work far exceeds 
        the potential value of the piano I refuse to take the job. <BR>
        <DD><BR>&nbsp;
        <DD>Andrew Anderson <BR>
        <DD><BR>
        <HR>

        <DD>Get the <A 
        href="http://www.mapquest.com/toolbar?NCID=mpqmap00030000000003">MapQuest 
        Toolbar</A>, Maps, Traffic, Directions &amp; More! 
    </DD></BLOCKQUOTE></DD></DL></BLOCKQUOTE><BR></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>