<html>

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">


<meta name=Generator content="Microsoft Word 10 (filtered)">

<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:SimSun;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:"\@SimSun";
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:"English111 Vivace BT";
        panose-1:3 3 7 2 3 6 7 9 11 3;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAutoSig, li.MsoAutoSig, div.MsoAutoSig
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
span.EmailStyle17
        {font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Hi, </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Tell me does a grand on its side play?&nbsp; Why wouldn&#8217;t
almost an inch and a half make any difference in how it plays?&nbsp; </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Someone could have even from the Yamaha factory treated the
guide felt with something and I&#8217;m not sure that this has anything to do
with more compression of the felt on one side.&nbsp; </span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Just a warning I&#8217;ve seen other pianos with guide rail
bushing holes reamed so much that the damper wire rattles and leans into what
felt is left.&nbsp; Reaming the hole more won&#8217;t fix binding because the
wire is bent wrong. It has to travel straight through the guide rail holes and
with the pull of gravity or more friction will be added.</span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>&nbsp;</span></font></p>

<p class=MsoAutoSig><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Jessica Masse</span></font></p>

<p class=MsoAutoSig><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>RPT Piano Technicians Guild</span></font></p>

<p class=MsoAutoSig><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Proprietor, </span></font><b><font size=4 face="English111 Vivace BT"><span
style='font-size:14.0pt;font-family:"English111 Vivace BT";font-weight:bold'>Ebony
and Ivory Piano Company</span></font></b></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;</span></font></p>

</div>

</body>

</html>