<HTML style="FONT-SIZE: x-small; FONT-FAMILY: MS Sans Serif"><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3314" name=GENERATOR>
<STYLE>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:SimSun;
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
@font-face
        {font-family:"\@SimSun";
        panose-1:2 1 6 0 3 1 1 1 1 1;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
p.MsoAutoSig, li.MsoAutoSig, div.MsoAutoSig
        {margin:0cm;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
span.EmailStyle17
        {font-family:Arial;
        color:windowtext;}
@page Section1
        {size:612.0pt 792.0pt;
        margin:72.0pt 90.0pt 72.0pt 90.0pt;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</STYLE>
</HEAD>
<BODY lang=EN-US vLink=purple link=blue>
<DIV>
<DIV>Hi, Jessica:</DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;I worked for a dealer who carried that brand.&nbsp; I don't remember having loose pins in any that I tuned.&nbsp; I usually found the opposite.&nbsp; I hope you used a jack under the pinblock while driving the pins.&nbsp; If the pins are too loose to hold, I'd guess using&nbsp; CA glue would work.&nbsp; I'd be curious to know what the environment is around the piano.&nbsp; If there is a damppchaser in the action cavity, I'd be suspicious.&nbsp; </DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;If the pins won't go further in the block, I'd check and see if the coils are hitting the plate already.&nbsp; Can you see the tuning pin holes in the block from inside the action cavity?&nbsp; If they are drilled through, you should be able to drive them further, at least a little.&nbsp; </DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Something doesn't add up.&nbsp; Maybe someone did something unorthodox to make the pins easier to turn and somehow overdid it.&nbsp; My experience is that the strings don't render well because of a steep angle down to the agraffes which adds a lot of friction.&nbsp; Coupled with tight pins, they can be a challenge to tune.&nbsp; Maybe someone tried to loosen them up and went too far.&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;The laminated keys are very stable, won't warp or twist.&nbsp; I had to invent "gorilla grip" key easing pliers to deal with sluggish keys because they seem to swell with moisture, and the cross laminations don't crush easily using ordinary pliers.&nbsp; I modified a pair of Vice Grips to do this job.&nbsp; In spite of this, they are better than the rubberwood keys I usually find in imported pianos.&nbsp; </DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Paul </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>
<DIV>Paul McCloud</DIV>
<DIV>Service Technician for PianoSD.com</DIV>
<DIV><A href="http://www.pianoservsd.com">www.pianoservsd.com</A> </DIV>
<DIV>Created with free BlueVoda software:</DIV>
<DIV><A href="http://www.vodahost.com/partner/idevaffiliate.php?id=9223_1_3_9">http://www.vodahost.com/partner/idevaffiliate.php?id=9223_1_3_9</A></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV></DIV></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid">
<DIV style="FONT: 10pt Arial">----- Original Message ----- </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> <A title=ebonyandivory@on.aibn.com href="mailto:ebonyandivory@on.aibn.com">Jessica Masse</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To: </B><A title=pianotech@ptg.org href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A></DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> 05/27/2008 2:09:00 PM </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> 8year Nordiska</DIV>
<DIV><BR></DIV><FONT size=2>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Hi,</SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Nordiska A08141 was tuned 2 years ago.&nbsp; Owner said tuner made banging sound on it while tuning.&nbsp; Too many Tuning pins are very loose.&nbsp; I Contacted Geneva, they couldn’t help me or give any insight on its construction.&nbsp; The Owner handed me $150 cash said do your best.&nbsp; I tried to pound the tuning pins in deeper. &nbsp;They came back out like the holes weren’t drilled deep enough.&nbsp; I’m guessing the wood used in the pin block is not typical or it is unglued from back because holes weren’t drilled deep enough or it’s just unglued.&nbsp; Thought about using CA Glue.&nbsp; </SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">The keys weigh a ton all laminated with lots of weight added too.&nbsp; Nice shiny black thing wouldn’t call it a piano.</SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I handed the woman back her money and I told her I would get back to her.&nbsp; </SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">What to do What to do. &nbsp;&nbsp;She wants her granddaughter to play it.&nbsp; No one in the city will say they sold it to her.&nbsp; Her husband bought it they don’t remember the name of the store not much help from dealers here anyway.</SPAN></FONT></P>
<P class=MsoAutoSig><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</P>
<P class=MsoAutoSig><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">Jessica Masse</SPAN></FONT></P>
<P class=MsoAutoSig><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">RPT Piano Technicians Guild</SPAN></FONT></P>
<P class=MsoAutoSig><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"></SPAN></FONT>&nbsp;</P></DIV></FONT></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>