Do you talk to them about installing a Dampp-Chaser system? And leave a copy of the D-C sales literature? As well as a copy of &quot;How Often Should My Piano Be Serviced?&quot; &lt;<a href="http://www.ptg.org/resources-pianoOwners-howOften.php">http://www.ptg.org/resources-pianoOwners-howOften.php</a>&gt;? Copies are available from the PTG Store.<div>
Patrick<br><br><div class="gmail_quote">On Mon, Jun 2, 2008 at 5:34 AM, David Nereson &lt;<a href="mailto:dnereson@4dv.net">dnereson@4dv.net</a>&gt; wrote:<br><blockquote class="gmail_quote" style="margin:0 0 0 .8ex;border-left:1px #ccc solid;padding-left:1ex;">






<div bgcolor="#ffffff">
<div><span class="Apple-style-span" style="font-family: &#39;Arial Narrow&#39;;"><br></span></div><div><span class="Apple-style-span" style="font-family: &#39;Arial Narrow&#39;;"><br></span></div>
<div><font face="Arial Narrow">&nbsp;&nbsp;&nbsp; Yes, you can leave brochures, 
technical bulletins, etc., but they don&#39;t read them.&nbsp; Or they read and 
forget.&nbsp;&nbsp; It gets exasperating.</font></div>
<div><font face="Arial Narrow">&nbsp;&nbsp;&nbsp; --David Nereson, 
RPT</font>&nbsp;</div><font color="#888888">
<div><font face="Arial Narrow">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font>&nbsp;</div>
<div><font face="Arial Narrow">&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</font>&nbsp;</div></font></div>
</blockquote></div><br></div>