<div>Greetings,</div>  <div>&nbsp;</div>  <div>I will be servicing a clients piano tomorrow.&nbsp; I tuned it about a month ago, and it is a callback.&nbsp; She wasn't complaining about the tuning, but there is one note toward the bass section that doesn't quite match the tone of the surrounding notes.&nbsp; When I was there I could tell a slight difference, but not much.</div>  <div>&nbsp;</div>  <div>Anyway, I will be going there tomorrow to attempt to satisfy this client.&nbsp; My only fear is that I will be doing some work here, and she still won't be satisfied.&nbsp; If she is not, do I still charge her?&nbsp; This is the client you may remember me mentioning some time back that there are vibrations on a few notes that are played.&nbsp; Well, this is the one.&nbsp; Plus there is a paper clip that she dropped in the soundboard, and&nbsp;another tech&nbsp;she has called could not find it.&nbsp; Plus there are two notes that she said sounded a little sharp to her.</div> 
 <div>&nbsp;</div>  <div>So, if I cannot satisfy these situations, what would you do in my shoes?</div>  <div>&nbsp;</div>  <div>Thanks in advance,</div>  <div>Matthew</div>