<DIV id=yiv1655429261>  <DIV>Greetings,</DIV>  <DIV>&nbsp;</DIV>  <DIV>I will be servicing a clients piano tomorrow.&nbsp; I tuned it about a month ago, and it is a callback.&nbsp; She wasn't complaining about the tuning, but there is one note toward the bass section that doesn't quite match the tone of the surrounding notes.&nbsp; When I was there I could tell a slight difference, but not much.</DIV>  <DIV>&nbsp;</DIV>  <DIV>Anyway, I will be going there tomorrow to attempt to satisfy this client.&nbsp; My only fear is that I will be doing some work here, and she still won't be satisfied.&nbsp; If she is not, do I still charge her?&nbsp; This is the client you may remember me mentioning some time back that there are vibrations on a few notes that are played.&nbsp; Well, this is the one.&nbsp; Plus there is a paper clip that she dropped in the soundboard, and&nbsp;another tech&nbsp;she has called could not find it.&nbsp; Plus there are two notes that she said sounded a
 little sharp to her.</DIV>  <DIV>&nbsp;</DIV>  <DIV>So, if I cannot satisfy these situations, what would you do in my shoes?</DIV>  <DIV>&nbsp;</DIV>  <DIV>Thanks in advance,</DIV>  <DIV>Matthew</DIV></DIV>