<html><body style="word-wrap: break-word; -webkit-nbsp-mode: space; -webkit-line-break: after-white-space; ">Yes.  One of our chapter members was involved in an interesting lawsuit having to do with this very situation.  The lesson learned for us was to emphasize the <b>bold-print</b> guidance in the Dampp-Chaser literature, for the customer to use only the Dampp-Chaser humidifier sauce.  I believe this section of the literature is now <b>bolded</b> as a result of this case.<div><br></div><div>The customer got replacement liquid locally.  I believe the product was "Humidiclean."  Sounds about right, doesn't it?  The product contained muriatic acid.  The piano was severely affected.  All of the strings turned black as I recall.  Every metal thing was "touched."</div><div><br></div><div>Sell the sauce clause.</div><div><br></div><div>Cliff Lesher</div><div>Winfield, PA</div><div>______________________________________</div><div><div><div>On Oct 14, 2008, at 1:04 AM, John Radley wrote:</div><br class="Apple-interchange-newline"><blockquote type="cite"><table cellspacing="0" cellpadding="0" border="0"><tbody><tr><td valign="top" style="font: inherit;"><div>I saw a similar situation in a church piano.  After investigating, I discovered the custodian was "saving money" by using hardware store-type dehumidifier additive (the kind that Dampp-Chaser warns about - evidently containing some sort of acid).  The pins and strings were rusty, and the Dampp-Chaser itself was so rusty that when I inspected it, the metal parts just crumbled.   This was a very old unit (the kind with the one orange light), but I'm sure the same could happen on a newer unit as well.</div></td></tr></tbody></table></blockquote></div></div></body></html>