<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML style="FONT-SIZE: x-small; FONT-FAMILY: MS Sans Serif"><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.6000.16735" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face="Century Schoolbook">Paul,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Century Schoolbook">This sounds like I lot of trust would have 
to be placed on&nbsp; both of ends. The both of you could end up in a troubled 
business relationship which might never, ever get resolved.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Century Schoolbook">I purchased a client list 24 yrs ago and at 
the basis of our agreement was that I would get his card file, and welcoming and 
introductory letter from him introducing me to his clients, an agreement to 
non-complete clause, all for 10% of his latest income tax filed 
amount.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Century Schoolbook">I had to establish my own phone and it was 
up to be to make the sale to the future customers that I would be their 
guy.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Century Schoolbook">What I learned was that the agreement to 
non-compete is only as binding as you are willing to sue if the breach of 
contract is substantial. You'll have to figure in the time and expense of trying 
to enforce the agreement. You'll also be the one doing the detective work if you 
suspect he's trying to go after your current customers. The tech I purchased 
the&nbsp;list from used to come back to our area for a short vacation and start 
calling all of his former clients, my new current clients. Luckily I was able to 
nip it in the bud and called him on it. I reminded him of our agreement and 
&nbsp;threatened to sue if he continued. He still did this little game for 
several years after, but after a while it wasn't a big issue for as my business 
soon flourished.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Century Schoolbook">My advise would be to keep this as simple 
and sweet as possible. Figure how much tuning work he actually did, figure out 
how many of those were absolute regulars that you could potentially count on, 
and then figure on offering him 10% on those potential clients and call it a 
day. I would include the non-compete clause as part of being a good businessman, 
but don't bank on really having that have much teeth to do be effective. Tuners 
can be sly foxes when they need to be as they don't need a store front to 
operate out of. </FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Century Schoolbook">Just my 2 cents.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Century Schoolbook">Tom Servinsky</FONT></DIV>
<DIV><FONT face="Century Schoolbook">Tom Servinsky</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=pmc033@earthlink.net href="mailto:pmc033@earthlink.net">Paul 
  McCloud</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">Pianotech</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Friday, October 24, 2008 8:49 
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Buying Customer List or Existing 
  Business</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <P>
  <DIV>List:&nbsp;&nbsp;&nbsp;</DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;I have been offered first dibs on a piano 
  business that has been gradually downsized over the past several years.&nbsp; 
  The owner, retiring at the end of the year, has been a technician for 60 
  years, most of which were spent here in San Diego.&nbsp; He used to have a 
  store location with various new and used pianos, but has given up piano sales, 
  and does part time tuning.&nbsp; What he's offering is his customer list, a 
  few rental pianos (returned), tools and supplies, and a few odd piano benches 
  and other accessories.&nbsp; I know there has been some discussion in the past 
  about purchasing an existing business or customer list, but I can't seem to 
  find much in the archives.&nbsp; Maybe I need a better search keyword.&nbsp; 
  </DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;I'm leaning towards some kind of arrangement 
  where I would pay for any customer on the list that actually becomes my 
  client.&nbsp;&nbsp;Paying for &nbsp;a couple thousand names where most of them 
  are dead, moved, or otherwise useless to me doesn't make sense.&nbsp; I've got 
  plenty of those anyway.&nbsp; I'm thinking that I would pay a certain amount 
  for any client I got from his list that actually became a customer.&nbsp; I 
  could put out a mailer that would introduce me to his clients, asking them to 
  call me for their next service.&nbsp; Someone suggested to ask if he has a 
  list of his most recent customers, and how much business he has done in the 
  last year with them.&nbsp; That figure would tell me what I could expect to 
  make if I did purchase his list.&nbsp; I'm also keen to acqure his telephone 
  number.&nbsp; He has moved into the shop where I work, and has a corner of the 
  room.&nbsp; When I'm there, I hear his phone ring and I listen to the p! hone 
  calls that come in as his answering machine takes messages.&nbsp; </DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;If any of you could offer advice, I'd be very 
  glad to have it.</DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Respectfully,</DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Paul McCloud, RPT</DIV>
  <DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;San Diego, CA</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>Paul McCloud</DIV>
  <DIV>Service Technician for PianoSD.com</DIV>
  <DIV><A href="http://www.pianoservsd.com">www.pianoservsd.com</A> </DIV>
  <DIV>Created with free BlueVoda software:</DIV>
  <DIV><A 
  href="http://www.vodahost.com/partner/idevaffiliate.php?id=9223_1_3_9">http://www.vodahost.com/partner/idevaffiliate.php?id=9223_1_3_9</A></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <P></P></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>