<div style = "font-size:12px; font-family:Arial; color:rgb(0, 0, 0);">Matthew,<br />&nbsp;I'd first like to commend you on the cogent description of the problem. Model # age ,symptoms ,pictures all help to &quot;paint&quot; the picture of this problem. <br />Question; Are the bass strings thunky-buzzy-? Contaminates can ruin the strings. <br />Are the dampers &quot;Zingy&quot;&nbsp; when they return to the vibrating strings? Are you sure the dampers are following the strings when you flex the strings back and away from the dampers?<br /><br />&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; I'm not sure what that crap is but cleaning with some type of solvent on a sample string would be my first step. The possible problem is that you could flush whatever is in there into the windings and make the problem worse ,but I'm thinking a squirt with benzine (if it's still available ) in a well ventilated space along with a scrub with a stiff nylon brush would remove the contaminate. Then damper felt replacement .<br />&nbsp;I used to work on lot's of these as I represented a Kawai dealer back in the 80's and I don't remember any damper problems associated with the model-------Loose tuning pins YES! <br />I'll be interested in the list responses and again--&nbsp; good job on the posting.<br />&nbsp;Tom Driscoll<br />&nbsp; <br /><br /><br /><div style="border-top: 1px solid rgb(188, 188, 188); margin: 5px 0px;"></div><span>On 03/01/11, <span>Matthew Todd&lt;toddpianoworks@att.net&gt;</span> wrote:</span><table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0"><tbody><tr><td style="font: inherit;" valign="top"><div>Hi all,</div><div>&nbsp;</div><div>I have a customer with a Kawai Upright BL-51, about 25 years old.&nbsp; When you play in the middle of the keyboard, there is a obvious ring, or echo after you release your fingers from the keys.&nbsp; The after ring lasts indefinitely until the sound eventually dies off.</div><div>&nbsp;</div><div>After spending some time troubleshooting where exactly the echo was coming from, I isolated the problem to the bass end.&nbsp; After playing the middle of the keyboard, I placed my palm on the entire unichord bass section, and the echo immediately vanished.&nbsp; Everything else, damper alignment, etc seemed to be in good order.</div><div>&nbsp;</div><div>After removing the action, I discovered where the dampers rest on the bass strings, there is a good amount of what appears to be black &quot;gunk&quot; on the strings.&nbsp; I say &quot;gunk&quot; because when I touch the affected areas with my fingers, it is somewhat sticky.&nbsp; The gunk is also on the dampers themselves, but it looks more green when on the white damper felt.</div><div>&nbsp;</div><div>So, before I run a quote to this customer, I am hoping to try and discover what caused this problem in the first place, and find the best course of action.</div><div>&nbsp;</div><div>Any help from this list I am sure will be beneficial in aiding in this diagnosis.&nbsp; I hope the attached pictures go through as well.&nbsp; Please let&nbsp;me know, thanks!<br /><br /></div><div><b><font color="#0000ff" size="4"><u>TODD PIANO WORKS</u></font></b> <br /><font color="#0000ff"><font size="3">Matthew Todd, Piano Technician</font> <br /><font size="3">(979) 248-9578</font></font></div><div><font color="#0000ff" size="3"><a href="http://www.toddpianoworks.com/" rel="nofollow" target="_blank">http://www.toddpianoworks.com</a></font></div></td></tr></tbody></table></div>