<font color='black' size='2' face='arial'>
<div><FONT face="Arial, Helvetica, sans-serif">On the one hand I agree with Israel. But on the other hand, when someone is ready to get his/her piano rebuilt, how people are going to go to the trouble of comparing our cost for parts to the wholesale list? For one, one really needs to understand and know the names of parts, and which ones are needed&nbsp;for a particular piano.&nbsp;And second, even though this is supposed to be a confidential parts list, the fact that Steinway just published a new part list, (which I got, by the way, right after I asked for it), you can bet that some "unauthorized" people got it, too. The same&nbsp;with Schaff's price list. Any one can ask for it.&nbsp;But in all my years of rebuilding, I have yet to be challenged by any of my customers for the price of the parts.</FONT></div>


<div>&nbsp;</div>


<div>Wim <br>
<br>
</div>


<div style="FONT-FAMILY: arial,helvetica; COLOR: black; FONT-SIZE: 10pt">-----Original Message-----<br>
From: Israel Stein &lt;custos3@comcast.net&gt;<br>
To: pianotech &lt;pianotech@ptg.org&gt;<br>
Sent: Fri, Mar 25, 2011 2:05 am<br>
Subject: Re: [pianotech] steinway parts list<br>
<br>


<div id=AOLMsgPart_1_a1e175a6-2b9f-4598-9c92-fdb8960e4d37>The 2011 Steinway Parts Price List just published yesterday. Holly Andrew at <A class=moz-txt-link-rfc2396E href="mailto:parts@steinway.com">&lt;parts@steinway.com&gt;</A> will be glad to send you one - if you are a piano technician (having an account with Steinway is usually a very good indication of that...)&nbsp; <br>
<br>
Please remember, wholesale parts prices are privileged business information , and sending the entire wholesale price list over a public e-mail list to which non-technicians might be subscribed is not a really good idea, is it? Some of us do mark up the parts prices as part of our business plan... <br>
<br>
Israel Stein <br>
<br>
<br>
<br>
On 11:59 AM, "Rafael M. Huberman Muñiz" wrote: 
<BLOCKQUOTE type="cite">Hi Wim, 

<div><br>
</div>


<div>This is the latest I have...</div>


<div><br>
</div>


<div>Rafael</div>


<div><br>
</div>


<div><br>


<div>

<div>On 24/03/2011, at 11:56 a.m., <A href="mailto:tnrwim@aol.com">tnrwim@aol.com</A> wrote:</div>
<BR class=Apple-interchange-newline><FONT color=black size=2 face=arial>

<div>Does anyone have a current Steinway price list they could forward. Or, how do I get one from Steinway?</div>


<div>&nbsp;</div>


<div>Wim<br>
<br>
</div>
</FONT></div>
</div>
<br>

<FIELDSET class=mimeAttachmentHeader></FIELDSET> <br>
</BLOCKQUOTE><br>
</div>
<!-- end of AOLMsgPart_1_a1e175a6-2b9f-4598-9c92-fdb8960e4d37 --></div>
</font>