<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8">
<META content="MSHTML 6.00.6000.17098" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Here, here....I'm with you brother. I think part of 
joy of the old list was it's convenience and ease of use.&nbsp;</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Tom Servinsky</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=erwinspiano@aol.com href="mailto:erwinspiano@aol.com">Dale Erwin</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=pianotech@ptg.org 
  href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Tuesday, June 28, 2011 9:56 
PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [pianotech] Really, really 
  irritated with the New forum system</DIV>
  <DIV><BR></DIV><FONT face="Georgia, Times New Roman, Times, Serif" color=navy 
  size=2><FONT size=2><FONT face="Georgia, Times New Roman, Times, Serif">Hi 
  All<BR>&nbsp;</FONT></FONT>Hav<FONT 
  face="Georgia, Times New Roman, Times, Serif" color=navy size=2>e read many 
  replys<BR>I do not find it easier to either post or have any kind of dialogue. 
  Ones that are (meaningful) seem to span days before responsse come in and by 
  then I am losing interest.... And I work for living like you all, ...so I am 
  tired by days end,.... So I don't bother much. <BR><BR>Another factor for me 
  and no doubt many others is that I manage more and more e-mail and at some 
  point enough is enough. So...Throw in the more difficult and less satisfying 
  format and I don't care that much for the hassle.<BR><BR><BR>&nbsp;The tragedy 
  for me is that I have learned so much from so many and now the extra time to 
  wade thru more clicks and lists and e-frustrations puts me over my E-patience 
  limit.<BR><BR>&nbsp;I know some see the<U> "new system"</U> as the next best 
  thing to sliced bread and shoe strings in a package but I'm not one of those. 
  <BR>&nbsp;Please write me any time. I think I'll see whats on the 
  tele.<BR>&nbsp;Best regards to the best of you <BR>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV style="CLEAR: both"><FONT size=1><B><FONT 
  face="Georgia, Times New Roman, Times, Serif" color=indigo>Dale S. 
  Erwin<BR>www.Erwinspiano.com<BR>209-577-8397</FONT></B></FONT><FONT 
  size=1><B><BR>209-985-0990</B><BR><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: #1f497d"></SPAN><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #1f497d"></SPAN><B><I><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black"></SPAN></I></B></FONT><FONT 
  face="Georgia, Times New Roman, Times, Serif" color=navy size=1><I><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black"></SPAN></I></FONT><SPAN 
  style="FONT-STYLE: italic"><B><FONT size=1>Ronsen hammers/prep<BR>Sitka Sound 
  boards<BR>Belly packages<BR></FONT></B></SPAN><BR><BR></DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: black; FONT-FAMILY: arial,helvetica">-----Original 
  Message-----<BR>From: Encore Pianos &lt;encorepianos@metrocast.net&gt;<BR>To: 
  pianotech@ptg.org<BR>Sent: Tue, Jun 28, 2011 4:34 pm<BR>Subject: [pianotech] 
  Really, really irritated with the New forum system<BR><BR>
  <DIV id=AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15>
  <STYLE>@font-face {
        font-family: Calibri;
}
@font-face {
        font-family: Verdana;
}
@page WordSection1 {size: 8.5in 11.0in; margin: 1.0in 1.0in 1.0in 1.0in; }
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 TD {
        COLOR: black
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 P.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 LI.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 DIV.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 H1 {
        FONT-SIZE: 16pt; MARGIN: 24pt 0in 0pt; COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"; mso-style-priority: 9; mso-style-link: "Heading 1 Char"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 H2 {
        FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 14pt; MARGIN: 10pt 0in 0pt; COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"; mso-style-priority: 9; mso-style-link: "Heading 2 Char"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 H3 {
        FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 13pt; MARGIN: 10pt 0in 0pt; COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"; mso-style-priority: 9; mso-style-link: "Heading 3 Char"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 H4 {
        FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 14pt; MARGIN: 10pt 0in 0pt; COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"; mso-style-priority: 9; mso-style-link: "Heading 4 Char"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 H5 {
        FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 13pt; MARGIN: 10pt 0in 0pt; COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"; mso-style-priority: 9; mso-style-link: "Heading 5 Char"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 H6 {
        FONT-WEIGHT: normal; FONT-SIZE: 11pt; MARGIN: 10pt 0in 0pt; COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"; mso-style-priority: 9; mso-style-link: "Heading 6 Char"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 A:link {
        COLOR: #660099; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: #660099; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 A:visited {
        COLOR: #993366; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: #993366; TEXT-DECORATION: underline; mso-style-priority: 99
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 SPAN.EmailStyle17 {
        COLOR: #000066; mso-style-type: personal-compose
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 SPAN.Heading1Char {
        FONT-WEIGHT: bold; COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"; mso-style-priority: 9; mso-style-link: "Heading 1"; mso-style-name: "Heading 1 Char"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 SPAN.Heading2Char {
        COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"; mso-style-priority: 9; mso-style-link: "Heading 2"; mso-style-name: "Heading 2 Char"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 SPAN.Heading3Char {
        COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"; mso-style-priority: 9; mso-style-link: "Heading 3"; mso-style-name: "Heading 3 Char"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 SPAN.Heading4Char {
        COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"; mso-style-priority: 9; mso-style-link: "Heading 4"; mso-style-name: "Heading 4 Char"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 SPAN.Heading5Char {
        COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"; mso-style-priority: 9; mso-style-link: "Heading 5"; mso-style-name: "Heading 5 Char"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 SPAN.Heading6Char {
        COLOR: #000066; FONT-FAMILY: "Verdana","sans-serif"; mso-style-priority: 9; mso-style-link: "Heading 6"; mso-style-name: "Heading 6 Char"
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 .MsoChpDefault {
        FONT-FAMILY: "Calibri","sans-serif"; mso-style-type: export-only
}
#AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 DIV.WordSection1 {
        page: WordSection1
}
</STYLE>
  <IMG class=shape style="DISPLAY: none; WIDTH: 0px; HEIGHT: 0px" height=0 
  src="cid:544E8601CF5B491EA0F3D11968343612@tomba31e729a57" width=0> 
  <DIV class=WordSection1>
  <DIV class=MsoNormal>I was trying to reply to Alan McCoy’s query about 
  soundboard hotboxes and had written a fair amount of text within the thumbnail 
  sized box given to us to use in the new system to write our replies 
  (surrounded by LOTS of empty unused white space).&nbsp; I wanted to look 
  something up, so I minimized the page to look somewhere else.&nbsp; (I did not 
  delete it) So I come back, or tried to, and it was gone.&nbsp; Disappeared, 
  along with about half an hour of writing.&nbsp; Arrgghhh!!!!</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>It’s not the first time it has happened either.&nbsp; In 
  the past I have also sent completed replies to the new site, using the 
  protocol given.&nbsp; Not only does it sometimes never show up, but, unlike 
  Outlook, it does not allow me to save a copy on my computer.&nbsp; Which I 
  would have re-sent if it had not disappeared altogether.&nbsp; If I try to 
  reply to a message on the new forum by hitting Reply within Outlook, &nbsp;the 
  message will be sent, Outlook keeps a copy, but it never gets to the new 
  forum. </DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>So I am sending this message by the old method in the 
  hopes that it will get to the forum for others to read.&nbsp; Of course, they 
  will soon enough eliminate this, which actually works reliably, simply, and 
  consistently.&nbsp; </DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>They dumped this poor cousin into our laps a few months 
  ago.&nbsp; I can’t see that anything further has been done to make it any less 
  buggy or easier to use.&nbsp; We’re going to be stuck with it anyway, so why 
  bother?&nbsp; I have to question how much value those who were responsible for 
  setting up this system place on the forum, or they would have payed a lot more 
  attention to how it was actually being used by us.&nbsp; And especially worked 
  to fix the problems as needed, of which there is little indication that such 
  has been done. No one is willing to say how much this thing cost – did we get 
  this program out of the $5 bin at Walmart?</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>There are some interesting statistics regarding the 
  pattern of usage:&nbsp; I went into the Archives (yes, they do still exist, 
  somewhere….) and did a count on usage for each month, </DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>January 2011 – 1872</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>February 2011 – 1480</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>March 2011 – 1139</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>April 2011 – 345</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>May 2011 – 235</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>As you can see, once the new system was implemented, 
  visits fell off a cliff, from March to April a 70% drop in usage, and a 
  further drop still in May.&nbsp; May is a mere 12.5% of the numbers in 
  January.&nbsp; I think March’s figures are artificially high because so many 
  people were bitching or asking how to use it (You certainly couldn’t find out 
  how on the web site).&nbsp; Is it fair to say that a lot of people said to 
  themselves, if it is going to be this much of a pain, I don’t want to 
  bother?&nbsp; </DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>I think that the Forum had become one of the very best 
  resources for a great many Guild members.&nbsp; A year ago, it was lively and 
  vital.&nbsp; Not so much now.&nbsp; Have they killed the goose that laid the 
  golden egg?&nbsp; &nbsp;Do they even care?&nbsp; </DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>Yes, this is an irritable and grumpy reply.&nbsp; 
  Probably it will offend some.&nbsp; I haven’t heard anyone who had something 
  to do with implementing this system talk about the problems and performance of 
  the new system for a very long time.&nbsp; So if anyone of you are listening, 
  please feel free to call me (insert your derogatory term of choice), but at 
  least acknowledge the problems that exist and tell us what is being done about 
  them. </DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>I will not be going to the National, but it is my earnest 
  hope that the problems with the new system will be discussed in depth, and 
  meaningful solutions sought. &nbsp;What we have now is mediocre, and 
  underserves the Guild and participants of Pianotech.&nbsp; Do we really have 
  to live with this thing?</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>Will Truitt &nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV>
  <DIV class=MsoNormal>&nbsp;</DIV></DIV></DIV><!-- end of AOLMsgPart_3_7c5cd903-dd93-4e96-bba4-7b55dc764e15 --></DIV></BLOCKQUOTE></FONT></FONT></BODY></HTML>