<HTML><HEAD>
<META name=GENERATOR content="MSHTML 8.00.6001.19120"></HEAD>
<BODY>
<DIV>
<DIV><FONT size=2 face="MS Sans Serif">Congrats, Noah!</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face="MS Sans Serif"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2 face="MS Sans Serif">Now you have PROVEN that you know what you're doing, and you&nbsp;KNOW it.&nbsp; It will show.&nbsp; Watch the look on the faces of your customers.&nbsp; They'll see your confidence.&nbsp; Trust me on this.&nbsp; Don't you wish all those Associates could feel like you do now?&nbsp; Especially those who don't think it's necessary to become RPT?&nbsp; I think you know what I mean.&nbsp; Does RPT after your name make you a better technician?&nbsp; Only you can answer that.&nbsp; It's been a struggle, and it's taken time, effort, study&nbsp;and money.&nbsp; B</FONT><FONT size=2 face="MS Sans Serif">e proud of it.&nbsp; Everyone should be encouraged to become RPT.&nbsp; (No offense intended for those who choose not to, but you're missing out if you don't).&nbsp; </FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face="MS Sans Serif"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2 face="MS Sans Serif">All The Best,</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face="MS Sans Serif"></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2 face="MS Sans Serif">Paul McCloud</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2 face="MS Sans Serif">San Diego</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV></DIV></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE style="BORDER-LEFT: #000000 2px solid; PADDING-LEFT: 5px; PADDING-RIGHT: 0px; MARGIN-LEFT: 5px">
<DIV style="FONT: 10pt Arial">----- Original Message ----- </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial; BACKGROUND: #e4e4e4; font-color: black"><B>From:</B> <A title=noahfrere@gmail.com href="mailto:noahfrere@gmail.com">Noah Frere</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To: </B><A title=pianotech@ptg.org href="mailto:pianotech@ptg.org">pianotech@ptg.org</A></DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> 10/02/2011 3:06:49 PM </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [pianotech] RPT</DIV>
<DIV><BR></DIV><FONT size=2>Well folks, just wanted to let ya'll know that i passed my final exam (tech) yesterday at SERC, and am now just waiting for the final word from Kansas City...so thank you all for answering my questions all these years...a few more years of questions and i'll start answering too!<BR></FONT></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>