<HTML><HEAD>
<META charset=US-ASCII http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=US-ASCII">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1106" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial; BACKGROUND-COLOR: #ffffff">
<DIV>
<DIV>Greetings,</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; In this work, its&nbsp;usually something logical like that. As you get more experience, confidence grows and&nbsp;one actually looks forward to 'saving the day' for a customer. Keep up the good work. I remember being worried about 5 keys in a spinet that were stuck. Here I found a small plastic toy rhinocerous - tusks and all&nbsp; - fallen&nbsp;down behind&nbsp;the sticker wires, it looked like he was in a cage at&nbsp;the zoo.&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Julia Gottshall,</DIV>
<DIV>Reading, PA</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>In a message dated 10/18/2011 7:39:43 PM Eastern Standard Time, pianotune05@hotmail.com writes:</DIV>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: blue 2px solid"><FONT face=Arial size=3>Hi John &amp; Julia,</FONT><BR><FONT face=Arial size=3>It turns out it was just a pencil lying in such a way that it was causing the key to bind. I had to take the key cover off and reach in a little and there it was waiting for someone to set it free. lol I thought about it this morning and read about the sostenuto, and thought the tab could have been grabing the blade. I was so glad I didn't have to spend time taking the piano apart because my wife was on a tight schedule to get back to pick the kids up. It was a 45 minute drive each way.&nbsp; I'm glad that pencil saved the day. lol</FONT><BR><FONT face=Arial size=3>Marshall</FONT></BLOCKQUOTE></DIV>
<DIV></DIV></BODY></HTML>