<font color='black' size='2' face='arial'>
<div>There sure seem to be a lot of "confidential information"s being thrown about as reasons why the general PTG population cannot learn more about various hot issues.</div>


<div>&nbsp;</div>


<div>As a PTG member, I would expect "management"&nbsp;and/or "IT" to periodically publish how the software/web&nbsp;transition is going, what issues need to be tackled next, and when (they are expected)... especially when the "service" is a hot issue, one that stymies or impedes work and/or communication.</div>


<div>&nbsp;</div>


<div>That's the way it worked within Hewlett Packard, where I worked for many years...&nbsp;&nbsp; </div>


<div>Bill Fritz, St Louis</div>


<div>&nbsp;</div>


<div>
<TABLE>
<TBODY>
<TR vAlign=top>
<TD style="PADDING-BOTTOM: 1px; PADDING-LEFT: 9px; PADDING-RIGHT: 10px; FONT: 11px arial; BACKGROUND: #f9f9f9; COLOR: #000000; PADDING-TOP: 1px" noWrap>From:</TD>
<TD style="FONT: 11px arial; BACKGROUND: #f9f9f9; COLOR: #000000">Encore Pianos &lt;encorepianos@metrocast.net&gt;</TD></TR>
<TR vAlign=top>
<TD style="PADDING-BOTTOM: 1px; PADDING-LEFT: 9px; PADDING-RIGHT: 10px; FONT: 11px arial; BACKGROUND: #f9f9f9; COLOR: #000000; PADDING-TOP: 1px">To:</TD>
<TD style="FONT: 11px arial; BACKGROUND: #f9f9f9; COLOR: #000000">pianotech@ptg.org</TD></TR>
<TR vAlign=top>
<TD style="PADDING-BOTTOM: 1px; PADDING-LEFT: 9px; PADDING-RIGHT: 10px; FONT: 11px arial; BACKGROUND: #f9f9f9; COLOR: #000000; PADDING-TOP: 1px">Subject:</TD>
<TD style="FONT: 11px arial; BACKGROUND: #f9f9f9; COLOR: #000000">Re: [pianotech] New List</TD></TR>
<TR vAlign=top>
<TD style="PADDING-BOTTOM: 1px; PADDING-LEFT: 9px; PADDING-RIGHT: 10px; FONT: 11px arial; BACKGROUND: #f9f9f9; COLOR: #000000; PADDING-TOP: 1px">Date:</TD>
<TD style="FONT: 11px arial; BACKGROUND: #f9f9f9; COLOR: #000000">Mon, 24 Oct 2011 16:09:04 -0400</TD></TR></TBODY></TABLE></div>


<div style="BACKGROUND-COLOR: #fff; MARGIN: 0px; FONT-FAMILY: Tahoma, Verdana, Arial, Sans-Serif; COLOR: #000; FONT-SIZE: 12px" id=AOLMsgPart_14_ee8cf1af-48e7-4935-a4a8-0810c2c2eabb><PRE style="FONT-SIZE: 9pt"><TT>I'm sorry, David, but that is confidential information that only the board
can discuss amongst itself because it is sworn to secrecy (issues of libel
and slander) and no minutes are taken.  And if they told you and you told
someone else, you could be brought up on ethics charges.  You're a
troublemaker for even asking.  It is for the best that you do not know,
trust them.  :-)

Me, I'm just going to sit over here and drool.  I love everything about
MYPTG, and I especially love my leaders.  I love them all.  Oh yes, I do!!

Will
<FONT size=2></FONT></TT></PRE></div>
</font>